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第320章 给乔布斯指出一条明路(第2页)

现在的乔布斯既是听从林棋的建议,注册成立新苹果公司。

公司的总部位于美国硅谷,但是硅谷的总部仅负责一部分的研发和销售。

至于产品的具体生产和售后服务,则是外包给新创业体系外围的代工企业,新爱电子公司。

现在的新爱电子公司,早已经今非昔比。

员工规模超过十万人。

虽然,在新创业体系它不算什么了不起的存在,但在国内看来,这绝对是一家超级巨头,每年代工的订单规模可达数百亿元。

而围绕着新爱电子吃饭的供应链,则涵盖了数千家企业,百万以上的就业。

从代工的业务来看,新爱电子现在几乎什么都能做,tn液晶显示屏、tft-lcd液晶面板、等离子面板、cpu、内存、机械硬盘、电池,还有就是cd、vcd、街机、盘古电脑、笔记本电脑、ctr显示器……基本上,没什么业务可以难得倒这家公司超级工厂的了!

对于新爱电子来说,只要给相关的技术资料,并且,派研发团队过来,即使仅仅是半成品的项目,只要给足给钱给足技术给足设备原料,基本上很快就可以高效率的投产。

当然了,如果是其技术和设备工艺不行,而且,合作方也不能提供先进的工艺设备,那么,也不是不可以解决生产问题,但这就需要更多的资金和时间了……

总而言之,新爱电子厂从创立以来,永远都要面对未知的生产任务。

这种技术攻关已经成为常态之后,新爱电子可以说,已经成为了一家变态的工厂。

虽然,可能企业的技术和设备并不是世界最先进的。

但是,新爱电子却是保持着一种以日新月异的进化态势。

可以说,只要一直有订单,那么,它迟早能发展成世界最先进的企业。

可以说,代工企业发展到一定程度,其创新能力和科技含量,实际上已经不亚于那些科技巨头。

比如,后来的富士康,别看是一家代工企业,但是,其实际上经常的配合厂商一起进行研发,很多产品根本就不成熟,需要代工厂配合来改进,甚至,有时候厂商根本就没进行设计,而是直接采供代工厂共用模版。

一套生产线给不同企业代工,众企业的产品在硬件上基本上的大同小异。

区别可能是在于贴的牌子不同以及软件的差异。

而新爱电子科技公司不仅仅接受生产外包,而且,售后服务外包也是被其包揽。

不过,投诉渠道却是直接向品牌厂商,如果,消费者对于售后不满意,会反馈到品牌厂商。

而品牌厂商则会给代工厂压力,责令其整改。

由于新爱的代工生产和售后一体化,而且,也是比较注重长期利益,所以,无论产品的质量,还是售后都堪称国际一流水平。

而且,售后服务的贴心程度可以完爆很多国际大企业。

因为,不少国际企业的售后,目的都是阻止消费者申请售后的欲望。

比如,后来一些国际企业,把客服外包给印度,让消费者听不懂印式英语,进而就减少的申请售后的次数,长此以往就减少了客服成本。

然而,那种损害消费者体验的方式,林棋的坚决反对的。

新创业电子除了关注创新和业绩之外,更关注消费者的体验。

“史蒂夫,实际上你不需要拥有工厂的!

你应该把创业的重心放在研究市场和研发产品这个方向。

只研发出最好的产品,找到核心的用户,让他们为产品疯狂和买单。

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