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第154章（第1页）

不管你采用哪种态度，人们都会发现，要确实而完整找到这些问题的答案，恐怕不是三言两语可以交代的，也不是单纯依靠个人灵感可以解决的。

做为一个现代人，人们需要收集许多资料，并做恰当的整理、分析，然后从中找出有助于自身工作的部分，加以运用。

以上只是笼统的叙述，现在介绍信息收集的基本原则。

信息或资料这两个词因应用领域不同，而有不同的定义。

在人们大量使用这些字的同时，也搞混了它们的概念。

综合一般说法和英文解释，信息应包含下列内容：（1）事实、真实（fact）：指还未经&ldo;加工&rdo;的事件所拥有的原始面貌。

（2）消息、通知（ration）：指由传达而来，已经过某种程度整理的事实。

（3）知性、智慧（tellince）：指由经验或理性推理而创造的事实或思考方法。

（4）知识（knowled）：指由发现及思考而产生的系统化概念。

（5）报告（report）：指经过事实调查后，所做出的记录结果和结论。

（6）资料、记录（data）：指汇集事实后记录下来的所有文字。

（7）报道、传闻（news）：指最新、有新闻价值的事实，和对这事实的传达。

收集资料的目的

请看下列资料活用关系图中的收集部分：？&ldo;人&rdo;的资料？？平面媒体？资料库？

工作开始→资料收集？────？目的和动机？？计划和原则？？？焦点和定位在收集信息前，管理者要确定为什么自己要收集这些资料呢？对商人来说，收集资料是为了以最有效的方法获得有用商机，以便加工后产生商业利益。

以现代社会来说，具有&ldo;新时代感觉&rdo;的商品或服务最被看好；再加上利用信息来购买、消费和决定休闲方式的年轻人愈来愈多，商界如何把握这两个趋势来制造利益，是决定胜败的关键。

而这两个趋势是经过过滤和综合无数资料，经过比较、分析后预测出来的。

管理者收集资料的目的是最关键的因素，而决定这个目的的方法有下列四种：1决定资料的质与量以日本来说，一份全国发行的早报，大约相当于一本文库丛书的字数（约6万字）；如果加上附送的晚报，那么订一年报的读者，等于一年内读完400本书！

假设有人一天要看三份报，那么这个人一年就收集了1000本以上的文字信息。

再以日本电视台来说，国营的nhk一天约播出19小时节目，民营电视台也大都超过20小时，甚至24小时。

东京居民一共有七个电视频道的选择余地，也就是一天内至少有130小时的节目可看；如果把这些节目用每卷6小时的录像带都录下来，一年之后，可制成7900卷。

在茫茫信息大海中，要找出符合管理者需要的资料实在不容易。

但事实上，如果进一步深究，就会发现信息无限量出现的原因不是泛滥，而是重复；大量重复的信息才是泛滥的主因，不同媒体其实登载了大量相同的信息，只是调味料不同而形式各异罢了。

在追求高品质的时代，&ldo;量&rdo;的比重有时候是很小的，收集资料时要注意这个要求。

2判断资料的原始面貌寻找源头是收集资料最重要的原则。

既然资料大量重复，管理者就得设法找到最原始的资料，这样才能切实号准时代脉搏，把握机遇。

现存的资料，几乎都经过一个人收集、加工，才传到另一个人手上，不管是有意还是无意，渲染与夸张绝对是不可避免的。

因此，请切实检查你要收藏的资料，仔细阅读它的内容，并和其它资料比较，再决定有无必要保留。

3动脑的方法当管理者寻找资料的源头时，可以发现多少包装华丽的大部头书籍，只是几把剪刀、胶水和纸张的组合而已。