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第三章职场不败的策略（第23页）

“我想我明白什么了。

他这样说。”

威廉医生回忆，“他脸上有很高兴的表情，他问我是否可以看我的办公桌。

我当然答应了。”

患者发现医生的办公桌整齐而没有丝毫杂物，于是他奇怪医生要处理的事务在哪里。

威廉医生回答说自己已经把所有的事务在第一时间处理完成，而需要回复的来信也决不拖延。

病人离开了，几个月后他邀请威廉医生参观自己的办公室。

威廉医生发现这位患者的精神面貌有了很大的改变。

他的办公桌整洁干净一当然，从前可不是这样子的。

患者这样描述自己从前的办公环境：“从前我有两间办公室和三张办公桌。

桌子上房间里到处堆满了等待处理的文件，我每天看着这些文件，在心里面给自己不自觉地施加压力。

直到我和您谈过之后，我回到办公室就开始清理自己陈旧的报告和旧文件，你知道么？足足有一大货车那么多。

现在，我只给自己留下一张办公桌，文件努力做到随时处理，我的面前不再有堆积如山的文件让我坐立不安。

现在，我已经不再感觉到焦虑不安，我想，我已经完全好了。”

人们总以为劳累会缩短人的寿命，但事实上对人类寿命损伤最大的却是放荡和忧虑。

不错，放荡会消耗人的精力，而忧虑正是源自那些来自于剩余工作的压力，忧虑对人类健康的损伤危害更大。

这正如前联邦最高法院院长查理伊文范所说：“人不会死于过度劳累，却会因为放荡和忧烦而离世。”

不良习惯之二：做事不分轻重缓急

现在遍布全美的都市服务公司创始人亨利杜赫曾经说过，人有两种能力有价难求，一是思考；二是分清轻重缓急，并作相应处理；

查理卢克曼，这位早年白手起家而现在年薪十万的派索公司总裁正是这么做的。

他把自己的成功归结于杜赫在上面谈到的两种能力。

他每天早上5点钟起床，因为他认为这个时候自己的思考力最好。

他首先计划每天要做的事情，然后按照轻重缓急来处理它们。

弗兰克贝特格也是如此。

这位现在美国最著名的推销员每天晚上都会安排妥当自己第二天的日程。

他定下自己每一天需要完成的保险数额，如果没有完成，就把剩下来的累加进第二天的目标之中，以此类推。

没有人能够永远按照轻重缓急去做事，是的，我长期的经验告诉我，没有。

可是，按部就班的做事，总是要强于随心所欲。

假设一下，倘若萧伯纳不是每天严格规定自己一定要写五页稿纸的文字，他或许永远在做一名银行出纳员。

9年中他才总共获得了30元稿费多么痛苦的日子！

正是由于他一直把写作放在最重要的位置上，这才在最后取得了成功。

即使漂流到荒岛的鲁宾逊也不忘记给自己定下日程表，何况我们呢？

不良习惯之三：搁置问题而非立即解决

美国钢铁公司董事会的成员之一，同时也是我的学生，赫维尔曾经告诉过我他们从前召开董事会议时的样子：大家拖拖拉拉，提出很多问题可是却都没有得到相应的解决，在散会的时候大家不得不依旧带着一大堆报告回家研究。

于是赫维尔向董事长提出了一个极有价值的建议，并说服他施行。

刀口就是：每一次只讨论一个问题，而且，在这个问题被完全解决之前不去考虑第二个问题。

这个方法有效地解决了钢铁公司每次董事会议拖沓的局面，再也没有繁冗而不切实际的讨论，备忘录上所有等待处理的事项全都被解决了，日程表也不再被预定计划所占满，同样大家也不会抱着一大堆资料回家，因为那些未解决的问题而惴惴不安。

这个好方法不仅仅适用于美国钢铁公司董事会，也适用于我们，不是吗？

不良习惯之四：独断专行

在日常生活中，我常常会注意到那些事必躬亲的人。