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第二章人际交往的技巧（第8页）

克列顿拿到钱后，心里充满了感激，正要走出办公室时，依利亚校长却把他叫住，说：“请你先坐一会儿，听说你在宿舍亲手做饭吃。

如果你能吃得饱，价钱方面又合适的话，我不觉得有什么不好。

我过去在上大学的时候，也曾经这样做过。”

他接着又问：“你有没有做过肉饼，如果把它弄得又烂又熟的话，会十分可口，过去我就常做这道菜。”

接着，他详细地说出了肉饼的做法。

我的亲身体验告诉我，如果我们能真诚地关心别人，就必然能够获得别人的注意和关怀。

数年前，我曾在白洛克林兹术科学研究院，举办一个讲解

名作的课程，我们希望当时的名作家诺里斯赫司德塔勃尔等能来我们班上，讲述他们写作的经验。

于是我们写给他们每人一封信，说我们非常欣赏他们的作品，希望他们能抽出一些时间，来我们班上一次，讲些有关他们的写作经验和成功的秘诀。

每封信上，都附有150名学生的签名。

在信上我们还这样说：我们知道他们一定很忙，没有演讲的时间。

所以我们在每封信里，附上一个问题表，请他们根据自己的状况填写。

他们很喜欢这样的信，因此都抽了时间来到我们的课堂上，进行演讲。

运用同样的办法，我们还曾请到前任的财政部长司法部长和其他的社会各界名人来我的班上演讲。

所有的人，不管是屠夫烤面包的，或者是高高在上的国王，都喜欢被人尊敬的感觉。

第一次世界大战结束后，全球的人无不指责德国皇帝威廉是战争的罪魁祸首，连德国人也不愿理他。

当时憎恨他的人，何止千百万，甚至有人要把他抓来碎尸万段。

威廉无法忍受，不得不逃往到荷兰。

在这万民发指的形势下，却有一个小男孩，写了一封简单诚恳满怀诚挚的信寄给了他。

威廉看到了这封信后，非常感动，就邀请这小男孩去见他。

这个男孩果真由母亲陪伴着来拜访他了，后来威廉和这孩子的母亲结了婚。

这位小男孩从未看过处事方面的书籍，也没人教他该怎么做，他天生知道该如何去做。

他在尚未出发之前，花了一些时间去研习西班牙语，为的就是可以直接和南美各国人士谈话。

他到了南美洲后，果然受到人们的特别欢迎。

这些年来，我认真地记录每个朋友的生日日期。

当然，我不是迷信“星相学”

的见解，可是每当我见到朋友时，总是请他告诉我，他的出生年月日。

然后在回家后，把他的姓名和生日记下来，写在一本“生辰笔记”

上。

每年的年初，我便把笔记中各人的生日分别写在台历上。

在他们生日的那一天，我会发一封贺卡，或是贺电。

可以想象，当我的朋友接到贺卡或贺电时，一定非常高兴。

因为除了他的亲属以外，我是这个世界上唯一记得他生日的朋友。

如果我们要交朋友，就要用最热诚的态度去对待他。

接到他人的电话，你也应该抱着愉快的心情，用热情的语气，对他说上一句：“您好”

。

纽约电话公司曾举办过一个训练班，专门为电话接线员培训。

受过培训的接线员在询问对方时，总会加上一句“很荣幸能为您服务”

。

对他人抱有浓厚的兴趣