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罗斯福在白宫的时候,曾这样承认:如果他每天有75的时候是对的,那是到达他最高程度的标准了。
如果这最高的标准是20世纪一位最受人注意的人希望的,你我又该如何呢?
如果你能确定,在你一整天55的时候是对的,你可以到华尔街,一天赚进百万元,买游艇,娶舞女。
如果你不能确定,你55的时候是对的,你凭什么要指责人家的错误呢?
你可以用神态、声调或是手势,告诉一个人他错了,这是你很容易就能做到的……而如果你告诉他错了,你以为他会感激你?不,永远不会!
因为你对他的智力、判断、自信、自尊,都直接的给予了打击,他不但不会改变他的意志,而且还想向你反击。
如果你运用柏拉图、康德的逻辑来跟他理论,他还是不会改变自己的意志,因为你已伤了他的自尊。
你千万别这样说:&ldo;你不承认自己有错,我拿证明来给你看。
&rdo;你这话等于是说:&ldo;我比你聪明,我要用事实来纠正你的错误。
&rdo;
那是一种挑战,会引起对方的反感,不需要等你再开口,他已准备接受你的挑战了。
即使你用了最温和的措辞,要改变别人的意志,也是极不容易的,何况处于那种极不自然的情况下,你为什么不阻止你自己呢?
如果你要纠正某人的错误,就不应该直率地告诉他,而要运用一种非常巧妙的方法,才不会把对方得罪了。
就像吉士爵士向他儿子说的:&ldo;我们要比人家聪明,可是你却不能告诉他。
你比他聪明。
&rdo;
人们的观念,是随时在改变的。
20年前我认为对的事,现在看来却似乎是不对的。
我甚至在研读爱因斯坦理论时,也开始存着怀疑的态度。
再过20年,我或许不相信自己在这本书上所写下的东西。
现在我对任何事情都不像从前那样敢于确定。
苏格拉底屡次跟他的门徒这样说:&ldo;我所知道的只有一件事,那就是我什么也不知道。
&rdo;
我不希望比苏格拉底更聪明,所以我也避免告诉人们说他错了。
同时我也觉得,那确实对我有益。
如果有人说了一句你认为错误的话,你知道他是说错了。
如果是用下面的口气来说,似乎比较好一些:&ldo;好吧,让我们来探讨一下……可是我有另外一种看法;当然也许是不对的,因为我也经常把事情弄错,如果我错了,我愿意改正过来……现在让我们看看究竟是怎么一回事?&rdo;
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