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第31章（第2页）

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我这样说：&ldo;这问题在你来讲，是一件很小的事，由于你处理过很多这一类的问题……我虽然研究过税务，但都是从书上得来的知识，至于你所知道的，都是由实际经验中得来的。

我羡慕你有这样一个职位，我跟你在一起，使我获益不少。

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我跟他讲的句句都是实在话。

那稽查员在座椅上挺了挺腰，就开始谈他的工作经验，讲了许多他所发现的舞弊案件。

他的语气渐渐平和下来，接着又说到他孩子身上。

临走的时候，他对我说，回去后再把这问题考虑一下，过几天给我答复。

3天后，他又来见我，他说那笔税按照税目办理，决定不征了。

这位稽查员显露出一种最常见到的人性的弱点，他需要的是一种自重感。

派逊跟他争辩，他就伸展他该有的权威来获得其希求的自重感。

如果有人承认了他的重要性，这争论也就自然地停止了。

由于他&ldo;自我&rdo;已伸展扩大，就即变成一个和善而有同情心的人了。

拿破仑家里的管事，时常和约瑟芬打台球游戏。

在他写的《拿破仑私生活回忆录》中，曾有这样一节：&ldo;我知道自己球艺不错，不过我总设法让约瑟芬胜过我，这样会使她很高兴。

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我们要让顾客、爱人、丈夫、或者是妻子，在细小的争论上胜过我们。

释迦牟尼这样说过：&ldo;恨永远无法止恨，只有爱可以止恨。

&rdo;所以，误会不能用争论来解决，而需要用外交手腕和赋予对方同情来解决。

有一次，林肯责备一位与同事发生冲突的年轻军官。

林肯说：&ldo;一个成大事的人，不能处处计较别人，消耗自己的时间去和人家争论。

无谓的争论，对自己性情上不但有所损害，且会失去自己的自制力。

在尽可能的情形下，不妨对人谦让一点。

与其跟一条狗同路走，不如让狗先走一步。

如果给狗咬了一口，你即使把这条狗打死，也不能治好你的伤口。

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所以，第一项规则是：

在辩论中，获得最大利益的唯一方法，就是避免辩论。

如何避免制造敌人