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第七章 交际就是会聊天 交际情商决定你的受欢迎程度（第4页）

我国著名画家张大千先生也是非常懂得自嘲艺术的人，有一次，张大千宴请老朋友程砚秋吃饭，在安排座位的时候，大家都让张大千坐首座，张大千却笑着说道：“首位应该给程先生坐，他是君子，我是小人，坐末位才是。”

听了这话，在座众人面面相觑，不明白张大千先生的意思。

张大千笑呵呵地解释道：“中国有句话‘君子动口，小人动手’，程先生唱戏那是动口，我作画不就是动手吗？所以还是该程先生首座。”

张大千先生一席话毕，满堂宾客为之大笑，最后张大千先生与程砚秋先生并排坐了首座，宴会也在轻松愉悦的气氛中开始了。

不管是林肯还是张大千，他们的自嘲显然并不会招人厌烦，反而只会为他们迎来更多的掌声与赞许。

不论是大人物还是小人物，自嘲无疑都是博得别人好感的有效方法。

大人物自嘲可以化解他人的嫉妒与攻击，并避免冲突，维护自身在公众面前的形象；而小人物的自嘲则能苦中作乐，在减少自己心理压力的同时，也能缓和人际关系中的冲突与矛盾。

自嘲是一种智慧的体现，同时也反应了人对语言的驾驭能力。

一个情商高的人必定是能熟练掌握这门技巧的人，毕竟要做到这一点，除了要懂得运用适当的幽默之外，更重要的是必须拥有豁达的胸怀、乐观的心态和超脱的境界。

瘸子面前不说腿短，东施面前不言面丑

传说龙咽喉下直径一尺的地方有一块倒长的鳞片，这是龙全身上下唯一倒着长的一块鳞片，人们称之为“逆鳞”

。

逆鳞是龙身上最脆弱的部位，谁都不能触碰，要是有人胆敢触碰它，那么就会被勃然大怒的龙杀死。

每个人身上其实都有“逆鳞”

，无论出身多么高贵、地位多么煊赫都是如此，人总是有弱点和不愿被人提及，不容被人冒犯的敏感点，谁敢触碰，必定会遭到毁天灭地的愤怒与仇恨。

正所谓“打人不打脸，骂人不揭短”

，说的就是这个道理。

但在人际交往中，总会遇到这么一些人，说话常常口无遮拦，哪壶不开提哪壶，让人觉得无所适从，这样的人，不管放在哪里，都是很难被人喜欢和接纳的。

前阵子路过商场的时候，正巧看到一个奶奶拉着小孙女在一家童装店里看衣服。

奶奶指着橱窗里一条新款的裙子，让售货员拿过来给孙女试试。

裙子是那种到脚踝长款的，那个小孙女不知道几岁了，看上去长得有些矮小，于是售货员大概估计了一下小女孩的身高，便好心地提醒老人家说：“孩子年纪还小吧？有3岁了吗？这条裙子是长款的，最小码她穿也长了，要不看看别的。”

听了这话，只见奶奶原本带着笑意的脸一下就变色了，不高兴地拉着孙女作势要走。

站在一边的店长注意到了这边的情况，赶紧拿着一套新款的短袖裤装走了过来，热情地笑着说道：“我看小姑娘穿这套一定好看，这是我们新到的款，小姑娘皮肤白，这个颜色衬着也鲜嫩。

而且这夏天蚊虫特别多，穿裤子玩方便，而且不容易被蚊虫咬。

试试看怎么样呀？”

听到店长这么说，奶奶看了看店长手里拿的衣服，脸色这才缓和点，说道：“嗯，颜色是挺鲜嫩的，那就试试吧。”

这才推着孙女进了试衣间。

从目睹到的这一幕就能看出，店长与售货员的情商真是高下立见。

虽然售货员并没有说什么过分的话，但她的言语之间其实是非常容易得罪人的。

比如她不知道孩子的年纪到底多大，便根据孩子个子矮小臆测了一下年龄，假如孩子实际年龄已经超过3岁，只是天生长得个子就矮，那么她这句话显然会让奶奶听了觉得不高兴。

而店长不同，她在推荐别的衣服款式给祖孙二人的时候，一方面变相地夸了孩子皮肤白，适合这个颜色，另一方面又以替孩子考虑的角度，提出了穿裤装的种种优点。

店长的推荐方式显然更让老人家觉得开心以及窝心。

瞧，这就是为什么人们都喜欢和情商高会说话的人交往，在待人处事中，情商高的人总是能迅速洞察到别人的逆鳞所在，并轻松绕开“雷区”

，以别人的优点或长处为切入点来和人说话，让人听着就觉得舒心、顺心。

在这个世界上，没有谁是完美无缺的，任何人都或多或少存在一些缺陷和弱点。

在社交场合，每个人都希望能尽量展现自己完美的一面，并尽可能回避或隐藏起自己的一些缺陷和弱点。

所以，在这种时候，“面子”

是非常重要的，如果你不懂得绕开对方的“雷区”