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第六百四十五章 话不投机半句多（第2页）

朝一个打招呼的服务员点头回应后，秦武笑着说：“我记得上次也是住这家酒店，这次来发现服务又上了一个档次。”

上次他也是和唐浩泽一起来吃饭，但酒店人员的服务态度并没有今天这么周到体贴。

唐浩泽点头说：“确实是做了一些整改！

你大概也能猜到原因。”

“是因为之前网上的负面评价和言论？不是证明那是有人故意栽赃的吗？”

两人说着就进入了包间。

唐浩泽说：“提高服务水平和之前的污蔑没有多少直接关系。

酒店业拼的就是服务，这会。

虽然那事是诱因，但不是最根本的原因。”

在三个月之前，京城的协和酒店旗舰店发生了一起对酒店声誉影响非常大的是事件。

一个餐饮部的工人员在酒店的一份食材上投毒，致使一桌客人在吃饭期间就出现呕吐腹泻等症状。

随后事情被人曝光到网上。

在短短两个小时内，协和酒店投毒、协和酒店员工不负责任等新闻铺天盖地。

有关部门几乎是立即做了针对性的调查，并且在三个小时内就发布了调查结果，确定协和酒店在投入事件中负全责，并且指出酒店在食品安全方面的工存在众多隐患。

调查组要求京城协和酒店暂停营业，并进行整改。

于此同时，协和酒店进驻的城市也针对协和酒店进行安全工检查，挑出了不少问题要求停业整改。

当时唐浩泽正在与史子腾他们那伙人矛盾迅速加剧的时期。

唐浩泽一边责令各家酒店自查，另外也派人暗中调查。

最后果然发现那个投毒的人在几天前多了一笔来历不明的巨钱。

追着那个线索查下去，唐浩泽也用了一点胁迫的手段，最后投毒的人终于承认自己是被收买才投毒的。

而且招供了收买自己的人。

唐浩泽的人甚至查到那支反应迅速的检查组本身也有不少古怪，还收集了不少证据。

几天后事情就“水落石出”

。

他就利用圈子网就这件事进行进行澄清和公关。

虽然员工被人收买投毒的证据确凿，但因为没证据证明谁是幕后主使，只能将事件定性为协和酒店遭到同行的恶性竞争。

至于案件，只能交给有关部门继续调查。

但现在依然没有一个结果。

至于发现的一些小问题，也确实需要整改。

于是唐浩泽要求天方资产管理集团旗下的所有酒店品牌进行全面整改。

其中重点就包括服务问题。

那次事件让京城协和酒店被关闭了一个月之后才重新开业，但到现在入住率也只有过去同期的一半。

其它城市的酒店稍好一些，整改时间不长，入住率没有下降太多。