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赵朵朵说。
“惩罚?”
中年女经理讪笑了一声说。
“听你这么说,好像你手中有处罚权似的。
你手中真要是有处罚权的话,那你尽管罚我们呀!”
难怪中年女经理会这么嚣张和狂妄!
这家酒店既然能够开在度假村里面,酒店老板自然跟当地政府部门搞好关系。
有了这样的关系,酒店根本不怕投诉!
赵朵朵当然也明白这一点,她有点后悔了,早知道这样,昨天晚上,她就应该在网上预定酒店客房。
那样的话,就会省去很多麻烦,也不会发生现在这样的纠纷和纠葛。
然而,好不容易才抽空来文海市月亮河度假村一次,赵朵朵可不想错过赏月的机会!
“你以为我不敢投诉是吧?我这就投诉!”
说完,赵朵朵拨打了当地315投诉热线!
整个过程,钟德兴都一言不发,无动于衷。
倒不是他不想保护妻子赵朵朵,帮赵朵朵出头,而是,他想借这个机会看看文海市的旅游服务情况,他没想到,文海市的旅游服务情况有点糟糕。
赵朵朵打完电话没多久,两名身穿制服的工商所工作人员驱车赶来。
“什么情况,谁打的投诉电话?”
来到酒店之后,两名工商所工作人员当中,一个身材较胖的工作人员问道。
“我打的!”
赵朵朵把她投诉的内容告诉这名工商所工作人员。
“这就是你们的不对了嘛!”
胖子工商所工作人员说。
“人家酒店没有东边向的客房,你让人家怎么给你们安排?难道你要酒店把已经入住的客人给赶走吗?这可能吗?”
“问题是,他们酒店东边向的客房并没有住满,还有很多房是空着的!”
赵朵朵扬了扬眉毛说。
“你怎么知道?你又不是酒店工作人员!”
胖子工商所工作人员说。
“你们不要胡乱投诉,不乱投诉也是犯法的哟,我可警告你!”
“我有胡乱投诉吗?”
赵朵朵一点都不惧怕,说。
“这家酒店东边向的客房要是全部住满的话,那为什么我在网上还能够预定?”
“人家刚才不是说了吗,网上的信息和现实不一样。
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