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第19章 前倨后恭的孙老板（第2页）

你看看，你迟到了多久，足足五分钟！

就因为你迟到，你知道耽误我多少事，啊？”

“孙先生，实在抱歉，我真是路上遇到车祸堵车了……”

尽管这位孙先生态度非常恶劣，但牧云也只能陪着笑尝试解释，毕竟是服务行业嘛，服务态度非常重要。

哪知面前这位孙先生却不依不饶，冷笑着打断他道：“还堵车？说谎也不找个好点的理由！

你就一送外卖的，堵什么车？难道你开的是法拉利？还是奔驰啊？”

对方咄咄逼人，牧云也不再多费口舌解释，只是陪着笑脸任由对方释放。

以前他也遇到过这种事，因为堵车等原因导致外卖晚到，客户比较难缠，根本不听解释，就是劈头盖脸的一通臭骂，越解释对方还越来劲。

如果强行跟客户解释，反倒会增加客户的不满和怒气，更容易遭到投诉。

唯一的解决方法，就是陪着客气任客户尽情释放一阵。

等客户释放完，最后顶多也就是落个差评。

“孙先生，麻烦您签收一下。”

足足两三分钟后，等这位孙先生唠唠叨叨地释放得差不多了，终于停歇下来时，牧云这才陪着笑脸开口，态度和蔼的提示对方签收订单。

“哼，迟到这么久，差评！”

孙先生冷哼一声，就准备签收。

牧云也不反驳，哪怕有再多理由，迟到就是迟到，反正也就是个差评，没被投诉就不错了，就准备给站长张斌鹏打个电话，告诉他自己到了。

孙先生目光不经意的一扫，一眼就看到停在路边的跑车，他不由自主地眉头皱了起来，不满地大声道：“这谁的车，赶紧挪走，这里不能停车的。”

就在这时，张斌鹏恰好从火锅店二楼下来了，看到门口外的牧云，笑呵呵地快步迎了过来，人未到声音就先传了过来：“牧云，你可算到了。”

“我也想早点赶过来的，但是没办法，幸福路十字那里发生了一场严重的交通事故，堵车堵了十来分钟。”

牧云简单解释了一句。

张斌鹏哈哈一笑，轻轻在他肩膀上捶了一拳，打趣道：“我这边提前安排好了一切，你却迟迟不过来，我差点都以为你要放我鸽子，借机狠狠坑我一会呢。”

“那不能。

说好了我请客，那肯定我请客。”

牧云笑了笑。

张斌鹏示意了下旁边的孙先生，做起了介绍：“孙老板，这是我同事牧云，也是今晚请客的大土豪。

牧云，这位是孙志诚孙老板，火锅店老板。”

牧云似笑非笑地看了眼孙志诚老板，不慌不忙地从兜里掏出车钥匙，冲张斌鹏晃了晃：“孙老板刚说这里不能停车，我先去挪下车。”

“那成，我在这里等你。”

张斌鹏也没多想，笑着点点头。

“这辆跑车是你的？”

见牧云一按钥匙，那辆停靠在路边的迈凯伦GT车灯就亮了起来，孙志诚如同见了鬼似的，脸上写满了不可思议和惊愕。

“是啊。”