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第4章（第1页）

目标与利益的辩证关系检讨公司的目标时，首先列举的必然是利益问题，资本主义经济以利益为企业的主要目标，乃是理所当然，因为无利益企业即无法生存。

但是，若长期以利益为企业经营的唯一目标或重要的目标，也未免流于轻率。

经营者的观点总是以最小公分母来评估业绩，希望以最少的投资获得最高的成果，此为侧重利益的理由之一。

正因为利益是评估企业成功与否的有力尺度，所以若成为各中层管理者或全盘管理的主要目标，长期的目标即会为短期的利益所蒙蔽。

在今日的经济中，公司欲在竞争激烈的市场上争得一席之地，就一定要设定计划，辅助成长，眼光远大，准确地预测将来。

研究开发、扩充设备及培育人材等，并非一年或二年即立竿见影的事业计划，应可从日后稳定获得的利益中回收资金。

相反地，既得的收益是将放出的资本进一步地投资，必须避免损坏公司的信用，公司亦得呼吁股东与从业员打消获得收益的念头。

长期目标短期目标之外，不乏公司以稳定的长期收益为目标。

所谓长期的利益，是指得自投资的利润或每一股的利益，例如以&ldo;每股的年收益高达一成的水准&rdo;作为公司的目标等。

（1）市场占有率。

很多的公司是以制品及服务之市场占有率当作成长的尺度，例如以&ldo;今后5年公司的市场占有率由目前的12增长至25&rdo;为目标等。

（2）健全财政。

亦有公司以增加资金或免除负债为目标，例如&ldo;6年以内偿还公司未偿还的债务&rdo;即属之，而未公开的公司则以&ldo;年内公开&rdo;为目标。

诸如此类的目标设定，无论在金融与法律方面任何机构皆须预先准备。

（3）技术的改良。

指新技术或方法等技术改良成为顶尖号召力的目标。

（4）人材培育。

大多数公司必有的坚定目标，是背负庞大的组织责任而屹立不摇，以及公司稳定成长后，于公司内部培育具有经营能力的人材。

（5）社会的责任。

近几年来，颇多公司将社会责任加入原本设定的目标中。

所谓社会责任，包括改善与地缘社会的关系、关心环境、雇用身体残障者或少数民族，以及援助当地慈善机构或市民团体等。

更为细密的部门目标以上所述皆是整个公司诸多目标中的数例，公司内各部门为达到整个公司的目标，必须设定各自的目标。

部门的目标较公司的目标更为细密，此与部门的分化作业不无关系，但务必配合公司的整体目标。

部门目标的例子‐‐

培养人才的目标

1在公司的所有职务上，配置适合且足以胜任各职务的人材。

2维持从业员间的高昂士气。

3对于全体从业员，保证工作可得适当奖励。

4对于全体从业员，要提供优越于其他公司的卫生福利及保障制度。

5从业员虽不求于外部组织，但仍须设置直接向公司内管理者陈述自己的想法、不满与问题之环境或制度。