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尚雪沉默了半分钟,道“拍电视剧说不过去,伊程方的照片都撤了。”
余擎瞪大眼睛望着他的下属“尚科长,谁让你们撤的?我说了吗?谁让你们撤的!”
“我让撤的。”
“你给我个解释!”
“余总,记者到了,在到处拍,他们但凡拿到一点证据,定会添油加醋。”
余擎又闭上眼睛,挥挥手示意她出去。
陶瓷花瓶“哐当”
碎在地上,一个家长怒吼道“让你们负责人出来!心里没鬼你们怕什么呀!
这是培训机构还是收容所啊!
难怪孩子的成绩变好了呢,都是你们打出来的!”
“就是!
让你们负责人出来!”
“再不出来,我们把这给砸了!”
“就应该砸了!
昧着良心赚黑心钱!”
手机叮咚作响,一位员工在公司群里转发了一篇针对白天鹅的新闻报道培训机构涉嫌虐待学生,白天鹅是真天鹅还是丑小鸭?
白天鹅本身是一个全面和多元化的培训机构,教学覆盖小学一年级至高中三年级,涉及语文、数学、英语等主要课程,另有编程、奥数、美术、舞蹈等兴趣班。
实行会员制,会费一次最少缴纳一年,按照不同的课程分别收取,课程报的越多会费越便宜,一次性缴纳三年还有折扣。
并且,同期的单科课程进度一致,学生可以根据喜好,自由预约不同老师的课程。
这种特色的收费制度和人性化模式很具有诱导性,报了语文的往往想着再报个数学,报了数学不如再报个英语更划算,家长们本着学得越多对孩子越好的心理,冲着白天鹅的口碑,但凡有些经济能力的都是闭着眼睛慷慨解囊,连缴三年会费,选两门课程以上的大有人在。
分校目前共有三千余名会员,光这家分校每年的预收款,总部就能养一个集吃饭住宿娱乐于一体的农场。
所以顾客是上帝。
万般无奈,余擎打开门,面对家长点头哈腰,请他们坐下来慢慢谈。
坐倒是坐了,在加了三张桌子的教室里黑压压坐了一片,但谈,余擎一句话也讲不出,家长们的问题连连抛出伊程方到底虐待了哪些学生?她怎么能当上培训老师的?其他老师是否有过犯罪行为?校方是否纵容?
他努力装出耐心倾听的样子。
时间艰难地滑过,华灯初上,总部的答复到了,寥寥几字立即联系法律顾问,公开道歉,退会费,用一切办法平息家长情绪。
余擎回复请领导以大局为重,建议低调和解处理。
。
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