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“他妈的,人去了那么久怎么还没来,你们酒店的办事效率真鸡扒垃圾。”
门口,青年已经的等到不耐烦了,冲着大堂的经理发起了火来。
脸上露出一副桀骜不驯的样子,站在那里就像是老子天下第一的模样。
看着青年的模样以及讽刺自己酒店的恶语,酒店经理的心里非常的愤怒,可是他知道自己不能跟对方发生矛盾。
因为他明白自己身份跟实力斗不过对方,做服务行业也不能跟客户发生争执,不管对错,客服始终是上帝,如果自己跟客户发生矛盾,估计自己的工作有可能会丢掉。
换作是其他行业都可以不管不顾的理论,可是酒店这种行业就是不行,尤其是这种高端的酒店,最是注重服务这一点。
其实自从莫问道回到地球之后,世界已经发生了很大的变化,很多行业以及人事都发生了天翻地覆的改变。
比如普通人的收入以及医疗商业化等等都得到了很大的改善。
普通人不再像奴役一样给资本做着事拿着微薄的收入而另一边却被资本所生产出来的商品制定着消费规则始终没有多余的钱享受生活。
在十年前莫问道一次次不满的表现中,上层已经把商品价格以及平民收入都做出来了巨大调整,也包含了医院也真的是在为人服务了。
像青年这种以为自己有钱有势就目中无人的人,其实在社会上已经很少,酒店经理已经很少遇到过这种情况了。
虽然很久没有遇到过这种突发事件了,但是酒店经理没有忘记怎么处理。
“对不起先生,我知道发生这种事情会让你的心情很不好,不如你先去酒店大堂里面等待,我让人给你备点茶水,等红色车主来了再好好沟通一下。”
经理客气的跟青年说道,脸上也是挂满了笑容。
“好吧,我们去里面等。”
酒店经理的姿态以及态度像是戳中了青年内心得到了某种满足感,说话的态度一改之前不再像刚才一样骂骂咧咧,说着话就迈步朝着酒店大堂里面走去。
他们刚坐下。
门童的身影就从大堂的电梯口走了出来。
看了一眼门口方向发现没人,扫视了一圈酒店大堂后,门童很快就发现了自家经理的身影。
一身酒店的职业西服在大堂来来往往的人群中很是显眼。
“经理,客户说车子撞坏了没关系,不用处理,放在哪里就行了,她懒的下来。”
走到经理的面前,门童就将自己在包厢里得到的消息说了出来。
这话让酒店经理一懵。
没有想到门童居然说红色跑车的车主居然懒得下来处理。
那辆红色的跑车他也看了,虽然不知道是什么牌子的,但是在酒店见过不少豪车,一眼就看得出来车子价格绝对不低。
然而对方却一点也不在意。
如果是在处理重要事情或者接待重要人物不能抽开身,酒店经理还能理解,但是懒得处理他从来没有想过会是这样。
一般人知道自己车子被撞了不是第一时间都会到现场来看看自己的爱车破坏程度的吗。
“客人在那,我跟那个撞车的青年去一趟。”
虽然不明白红色车主为什么不在乎,但是酒店经理知道,撞车的青年事情不解决,今天就没法了事,自己只能带着人过去了。
心里面想着希望能够完美解决吧。
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