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一周以后,夏星从客服调到了设计部,这次,夏星有话要说了。
“方总,我对设计一窍不通,我能去做什么?”
“学学流程、看看创意,做点后勤服务嘛,你原来不是后勤部的?”
“方总,这一周一个部门的调换,是不是故意的?”
夏星的心里打起了鼓。
鸟人叫她扫厕所,方枚不停给她换岗,她要闹哪样?他们联手再次戏弄她?
“什么叫故意的?”
“方总,我也不瞒你,我和纪鸿哲纪总可能有点私人恩怨,是不是他要你故意这样整我的?”
夏星实在想不出别的原因,她也不再忌讳什么。
直接问方枚。
我是小角色,可任你们调摆,可,我也有知情权吧?打开天窗说亮话,她无所畏惧。
“怎么是整你?你不觉得每个部门都去做一下,对你自己是个提高吗?”
方枚对她的话感到十分震惊。
“理论上是,不过,我不傻,这,不正常。”
夏星强忍着内心的不满,她其实觉得非常委屈。
“很正常。
你不要胡思乱想。”
方枚没想到这个夏星居然说和纪鸿哲有私人恩怨,老天,纪鸿哲这次是扑到地上了吧,居然找了个根本不是和他一条心甚至还有过节的女人来委以重任,他脑子进水了?
“好吧,既然方总说是正常调动,我执行便是。
虽然又调到了新部门,但客服部有些同事的服务我觉得有些问题。”
夏星不再追究原因,她心里有了自己的主意。
“什么问题?”
“我们的广告客户大多是集团内部公司,但是,我觉得大家就是觉得是一家人,无所谓的态度,服务态度和服务意识有待提高,就像国有银行的服务总是比不上那些股份制银行那么好,说真的,如果不是公司硬性规定内部业务只能在我们这做,我想,我们早就跑了很多客户了,因为象垄断,没办法,有意见也只能忍着。”
夏星认真分析存在的问题。
“嗯,确实存在这样的问题,服务意识有待加强。”
方枚点头认同,这也是她多次强调的,无奈有几个老员工总是难得改变,时不时地犯这样的毛病。
“方总,下周一我想请假一天。”
临出门,夏星郑重地对方枚提出请假要求。
“怎么了?”
“我前不久参加了一个国际学校的招聘考试,笔试已过关,对方通知我下周一去参加面试。”
夏星看了一眼方枚,实话实说,迟早会知道的,何况这一周一个部门的节奏,她觉得,又一次被纪鸿哲耍了。
原来她还有些犹豫真的要不要离开,现在,越发坚定了信念。
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