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“噗!”
王石听到对方的话,再看看对方这身子骨,口中的茶水喷了出来。
“王厂长,怎么了?”
对方疑惑地看着王石。
自己有这么吓人吗,把你吓成这样?
“没事没事,我就是不小心呛着。”
二营长,你的意大利炮呢?可是带来?
王石看着对方心里暗道。
接下来两人聊了一下。
张大彪此次被派遣过来,工资还是由政府那边出,王石这边只管对方吃饭的问题就成。
王石叫黄瑞妃带着张大彪到人事部领饭票去了。
饭堂免费提供早中两顿,凭饭票打饭,每个月的一号发全月的包票。
张大彪离开后,王石批了几张采购材料的款子,之后来到了服务部的办公室地址。
服务部的办公室场地很大,除了有办公室,前面一片空地,这是将来用来停故障车用的车位,厂里的工人正在挖三条深坑,这是将来用来修理车用的。
办公室简单放几张桌子,墙上挂着千锋拖拉机的图纸,还有唐朝动力四缸涡轮增压柴油发动机的装配图。
右边是工具房。
王石巡视了一下,看着空空如也的桌子说道:“去跟后勤的说这里安装一台电话,另外,你们服务部要招一个接待员,负责接待客人跟接听电话的文员。”
王石说道。
“老师,这个就没有须要了吧,接听电话我们自己来就行了。”
浩肉多第一个站出来反对。
王石也知道他们也是想为自己省点钱,心里也是有点小感动,“你们不懂,这个文员是非常有必要的,你们将来会经常在外,家里没个人,顾客有事打电话过来是要有个人反顾客反馈过来的信息记录下来,不然你们全都出去了,顾客打电话过来怎么办?”
王石说道。
作为服务服,办公室里白天要保持有人。
将来市场上的拖拉机这么多,出故障是不可避免的,到时候经常会有电话打过来,没有一个专门接待的人把信息记录下来是不行的。
“这个……”
六人也没有想到这个。
“那去……去哪里找人?”
浩肉多问道。
“先在全厂范围招聘,这个文员也非常重要,要对汽车要有了解,将来顾客打电话过来,要大体知道故障情况,好记录下来,然后反馈给你们,要是一个外行人,描述得不清楚故障点,你们是不知道故障点在哪里,这对你们要带什么配件的,准备哪些工具是非常重要的。”
特别是一些远一些的地方,要是故障记录错了,造成维修人员拿错了配件,交通不方便,这对维修带来非常大的麻烦。
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