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秦师傅温和的笑笑,说道:
“小夏,你不要考虑那些问题。
不管咱们遇到的客人有多刁钻,咱们只要做好了自己的本职工作,就能问心无愧。
他们就算是再挑剔,也得讲理不是?”
夏筱薰听了,点头表示了认同,“秦师傅说的对。”
她知道,秦师傅从事旅游业的时间较长,早把有些事情看的很淡了。
就像秦师傅以前说的那样:
“不管脾气有多坏的人,只要步入了职场,就会有所改变的。”
如今看来,秦师傅说的话,还是挺有理的。
夏筱薰打开了手机,只见电子邮箱里并没有新的邮件。
她就感到纳闷儿了。
计调部经理不是说过,客人们要更改行程的吗?这都过去了十来分钟,她也没收到邮件,该不会是客人们又改变主意了吧?
就当夏筱薰在深思之时,她听到了来电铃声。
她拿起来接听,只听到计调部经理在电话里说道:
“夏筱薰,这都快要到十点了,你和司机也没有赶到希尔顿酒店。
客人们等的着急,就打电话给我,取消了行程……”
“啊?”
夏筱薰一脸错愕。
敢情这路上堵车,也怨她和司机?
不过话又说回来了,客人们是提前交了钱的。
客人们自愿放弃了,去旅游的机会,又不会让丽景旅游公司吃多大的亏。
夏筱薰如此一想,倒也觉得释然了。
很快的,计调部经理的话语又传来了:
“客人们是自愿取消行程的,当我提出要扣除车费的问题时,他们并没有表示反对。
只是你的导游服务费,我就不好跟他们提了……”
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