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“馨香无限(.shg.tw)”
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第五十四章吃水不忘挖井人
崔一阳很快就成了名人。
因为他太年轻,岁数太小,今年她刚满二十周岁,她就当了经理,就是任何人都不能相信,也都不能承认的事实。
崔一阳性格鲜明,为人特别朴实善良。
而且她做起事来非常认真,平时看着她做什么事都不愿意和任何人斤斤计较,然而只要工作起来,谁也别想欺骗她。
酒店里的服务员起初都认为她是一个小毛孩子,又是一个纯纯粹粹的丫头片子。
很多人都没把她当回事,都认为她好欺负。
随时随地就想着怎么样才能看到他的笑话?几乎所有的人都想错了。
每天,在招呼客人的过程中,他总会碰到形形色色的人。
一天,酒店来了一家人,这家人是专门来为家里的老人过寿在这里订的酒店。
就在他们吃饭的过程中,在一盘凉菜中,客人居然发现一块布片儿。
这可引起了众怒,吃饭的一家人非常不满,要求酒店必须给个说法,也就是必须得到补偿。
崔一阳面对这种事情,毫无惧色,根本没当做回事。
当她听说了这件事,马上来到了现场。
服务员小孟还在做着辩解,言外之意就是厨师不可能做出这种荒唐的事。
当崔一阳出现在众人面前时,她望着那块儿破布,拿在手上反复看了几眼。
她二话没说,对小梦说道:“孟姐,你去告诉厨师重新再给这桌客人上一盘儿凉菜。”
“小丫头,你是这里的经理吗?我对你们的卫生状况非常不满!”
客人中的一个胖乎乎的40多岁女人皱着眉头喊道。
崔一阳马上陪着笑脸儿说道:“阿姨,您批评的对。
我们愿意接受您的批评。
我们愿意马上改进,我们的服务宗旨就是,顾客就是上帝。
上帝说我们做的不好,我们会努力加以改正。
阿姨,还请您多多指正多多批评。”
听到这小丫头这么说,胖女人的态度马上缓和了下来,她向四周看了看,马上说道:“小丫头,不不不,你在这里说了算是吗?”
“阿姨,你有什么要求尽管说。
我们保证满足您提出来的任何要求。
当然,阿姨,我觉得您是一个好人,永远不可能向我们提出来无理要求。
阿姨,您说是吧?”
“小丫头,你还真说对了。
阿姨绝对不是那种胡搅蛮缠的人。
我们来消费是为了什么?我们来你们这里给老人过寿又是为了什么?难道你们就不关心我们这些人吗?”
“阿姨,您也看到了。
我这个经理属于初来乍到,我没有想到——我刚刚上任就会遇到这种事情。
我只能说我的运气非常好。
我要感谢你们。
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