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“技术人员我打算是招满50个......”
古维奇这句话才说出来,小马和李三一他们两个人都是眉头皱了一下,古维奇心里一咯噔,还以为是自己报的人数太多了,声音也一下子弱了起来:
“至于客服人员需要4班倒,需要更多一些,我本来打算是招够100个人,如果有需要,稍微压缩一下其实80人应该也可以......”
他这话一出,罗颜也是皱起眉头来:“80不够,增加到150人吧,购物平台客服人员不同于一般的客服,买家直接面对我们购物网站第一线的还是客服人员。
这是最主观的一个面向消费择的第一印象,培训的时候必须要把客服人员培训得像星级酒店服务员一样服务态度,但是做事情也要按照网站规章制度来办!
所有的客服人员上岗之前必须进行了岗前考核,过关的才能正式上线!”
“是!”
古维奇这边才回应了罗颜,小马那边却补充说了:
“50个技术人员不够,如果太过于压榨的技术人员的劳作时间,尤其是这些技术人员需要用到大量的脑力劳动,长期机械式的工作只会让他们缺乏你创造力,对他们的创新没有什么好的开发。
我个人建议,增加到80~100人以上的技术人员!”
“我也同意!”
李三一也是补充说道。
浪晖集团几个首脑的大手笔的作风还真是让古维奇一一下子适应不了。
他自己创业的时候,因为手上的资金链不足,是不无奈的压缩着客服人员的人数,最后导致了服务质量跟不上使得整个平台倒闭。
而在浪晖集团这里,他们的作风根本不是说压榨着工作人员的剩余价值,而是让所有的工作人员都在一个宽松的环境下面发挥出自己工作时间里面最大的才能!
这时候古维奇才终于知道,为什么浪晖集团可以第一时间抢先把操作系统弄出来。
投入如此多的人力在科研上面,绝对是在华夏公司里面数一数二科研存在。
活该浪晖集团能成功!
“至于销售的商品,我首先考虑的是和益通达集团、鼎没集团还有太阳商城联合一起。
把他们的商品放到我们的购物平台上面进行销售,我们平台上面接到了单,再统一配置系统给他们来发货。
因为他们使用的收银系统和安保系统全部是使用我们公司的产品,所以在系统对接上面没有任何技术难题!
若是施行成功了以后,所有使用我们收银系统的商家都归纳到我们的购物平台里面。
使得我们的购物平台形成一个,大超商联盟!”
众人听完古维奇这个计划都是一阵,没想道他居然说下的这样一份大棋局。
消费者在电商平台上面购物最怕碰到的就是假货,而从实体超商配送就可以杜绝了这一下商品参差不齐的问题。
更主要的是,而浪晖集团自己本身没有任何的库存压力。
而更是找到了购物平台的盈利模式,虽然自己直接不贩卖产品,但是一旦购物平台成功以后,还想要加盟今年的超商和便利店就必须购买浪晖集团的收银系统和安保系统。
从而进行营利。
这个绝对是超前的新的电商模式。
“好!”
吴晓晖是直接激动的站了起来:“这个模式太有创意了!
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