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第81章（第1页）

一场辩论的结束，那些参与辩论的人，将更坚持他的见解。

你辩论无法获胜，因为你是真的失败了，可是你若胜了，结果还是与失败无二的。

这话怎么说呢？假如你辩胜了对方，把对方的意见，攻击得体无完肤，可是又能怎样呢？你当然很高兴，但是对方呢？

你使他觉得自卑，并且伤了他的尊严，所以他对你的获胜，内心相当的不满。

你要知道，当人们逆着自己的意见，被人说服时，他仍会固执地坚持己见的。

巴恩互助人寿保险公司，向他们的职员拟定了一条法规，那就是&ldo;不要争辩&rdo;。

一个真正成功的推销员，他决不会跟顾客争辩，因为一个人心里的见解，不会那么容易改变的。

几年前，有一个好辩的人叫&ldo;奥哈尔&rdo;，来到我的讲习班。

他没有受过良好教育，可是却喜欢争辩，挑剔人家，后来由于他发现自己业务表现并不理想，所以才来找我帮忙。

我跟他谈过话后，才知道他推销汽车时，不肯接受顾客的批评而发生口角。

他说：&ldo;我听了不服输，只不过教训那家伙几句，他就不买我的东西了。

&rdo;

我先训练奥哈尔，如何减少讲话，及避免跟人争论。

现在奥哈尔已是纽约怀特汽车公司一位成功的推销员了。

奥哈尔是如何干起来的？他说出自己那一段的经过：&ldo;假如我现在走进别人的办公室，对方如果说：&rdo;什么？怀特汽车？？那牌子的车不好，就是赠送给我，我也不会要。

我还是打算买胡雪公司出的车子。

&lso;&ldo;

&ldo;我听了，不但不会动怒，还会顺着他说：&rdo;你说得不错，胡雪牌的车子的确不错。

如果你买了胡雪牌的汽车，相信不会出错的。

胡雪是个大公司，推销员也很行。

&lso;&ldo;

&ldo;他听我这样一说，要争论也无从争起，于是就不得不把话停了下来？？&rdo;

&ldo;他总不可能一直指着胡雪汽车，说它们如何如何好。

这样子，我就可以找一个机会，向他介绍怀特牌汽车的优点。

&rdo;

&ldo;假如过去我遇到这种情形，我会指出胡雪牌汽车的坏处？？但凡是我愈辩，对方愈加指出它如何好，最后对方决定不买我的汽车了。

&rdo;

&ldo;现在回想起来，我怀疑过去自己是如何推销货物的。

也由于这种的争论，不知失去多少时间和金钱。