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例二,再假如,今年有105万多人来买汽车,我们便说汽车公司最好的年头到底来了。
例三,拳击并不如其它体育项目危险。
这是因为一项与体育有关的死亡统计显示,该市棒球的死亡人数为43人,在死亡率方面领先于足球(22人)和拳击(21人)。
这些数字,有的尽力求大,有的着力求小,有的努力求准,目的都不外让你印象深刻。
但是实际上,我们可以发现许多疑问。
就例一而言,难道不需要知道有多少心理医生接到了调查表,多少名做出了回答,他们的合格程度是怎样?在例二中,增长用万的百分数会不会更有意义?很可能销售量不过是从104万增长到105万,而其它汽车的销售量比它不知要大出多少倍。
例三竟会不了解参加这些体育项目的运动员人数便去计算百分数?谁知道拳击手的总数是否比棒球手的总数低出许多?……
以上内容,是希望你能发现对方利用统计数字扯谎的办法。
主要是说:
第一,利用证据找出你自己的结论。
如果与对方的结论不符,你或许便找到了某种不实之处。
第二,问清百分比的基数,以及百分比的绝对总量。
第三,一旦见到数字畸大或畸小,在解释统计数字之前确定需要了解何种百分比。
第四,确定是否需要了解平均的含义到底是平均数、中间数还是全部数。
第五,确定是否需要了解数值的范围和分布。
第六,对统计数字的基础反复查核,追问一下对方是通过何种途径知道了这些?
第七,警惕错误的统计比较。
最后,我们想谈一谈在谈判中应该竭力避免和应该大力提倡的思维方式。
应该竭力避免的思维方式是所谓的两极式思维。
很少有什么重要问题,可以用一个简单的&ot;是&ot;或一个绝对的&ot;不是&ot;来打发的。
当人们考虑黑与白、是与否、正与误、好与坏时,他们往往已经陷入了两极式思维。
这种思维方式认定,任何问题绝不会有多种答案,而只能做出两种回答,即是与否,非此即彼。
在生活中,我们常常与这种两极式思维打交道。
这种廖误,或者说两极式思维本身,给我们的讨论过程带来很大的阻碍,足以把推理过程破坏得体无完肤。
在对两种决定加以考虑之后,我们自以为大功告成,万事俱备,却不知在每种选择背后,都还有无数的选择和结果有待考察。
两极式思维的人常常表现得强硬僵化,毫不宽容。
这乃是因为他们无法理解答案的背景对答案的重要意义。
想象一面的情形,你便会认识得更加清楚。
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