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第二十五章 吸纳（第1页）

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“前进吧！

一诺（.shg.tw）”

！

第二十五章吸纳

已经过了下班时间，但就下午发生的事件，安一诺还是召集了相关管理层人员开了个会。

她出差北京，晚上六点多才到公司。

一到公司就听简墨将所有的事情都汇报了一遍。

作为销售总监，丁辉首先发言：“会前我已经听销售经理汇报过此人的信息。

这位范先生是谐程公司的员工，前一批我们签约的V3汽车他就是在我们公司提的。

我也跟销售核实过，我们不存在怠慢客户的现象。

基本每次他过来，负责跟踪的销售都会接待。”

丁辉说完，将一叠资料递给安一诺：“这是他提车时办理的相关资料，他提车时间比较早，已经过了三包政策的保护范围。

而且……安总，他这个月来的情况，我们销售也记录过了，并没有提及车辆维修的需求。”

安一诺翻着手里的资料，头也不抬继续发问：“魏东，你那边怎么说？”

魏东沉思片刻，说道：“我们在现场提出对他进行上门检修的服务，但被他拒绝了。

这一次正好店里做活动，他在人流量最多的时间点过来闹……我觉得，他的目的不是来解决问题，而只是单纯来闹，给公司抹黑。”

“后来呢？怎么解决的？”

安一诺合上资料，看向魏东。

魏东看了一眼简墨，说道：“还好简助理将保险公司的人带过去，那位范先生才作罢，骂了一阵后就自行离去了。”

安一诺又看向简墨：“下午的事情你怎么看？”

简墨不知想到什么了，他笑了笑，说道：“那人戏演得太浮夸。”

会上所有人听了这话，都不禁瞪了瞪眼睛。

简墨说：“魏总监和范先生沟通时，我就站在旁边观察他。

这人表情浮夸，眼神游移不定，小动作不停，和魏总监说话时，眼睛却不敢直视魏总监的眼睛，一旦质疑他，他就情绪异常激动。

这很明显是撒谎的表现。”

安一诺听了，也不禁乐了：“这你都看出来了。”

简墨笑笑，说：“我之前学过一段时间的人类心理行为学，不过这些都只是佐证了我的猜测而已。

魏总监说得不错，这人的意图不是来解决问题，而是来闹事。”

安一诺闻言，思索片刻，而后看向魏东：“谐程的后续订单正在跟踪争取中，我不希望这件事会打乱我整个工作的节奏。”

魏东点头道：“我明白，所以我认为可以先尝试和客户那边沟通，一边安抚他一边试着去解决这个问题。”

销售总监丁辉突然插话：“安总，范先生闹事的目的是什么？这个大家有没有搞清楚？”

安一诺和简墨对看一眼，彼此的脸上都露出了一丝不易察觉的笑容。

丁辉蹙眉道：“现在是我们和谐程谈判的关键时期，出了事谁得利？天昊？龙腾？还是其他的什么公司？安总，我觉得这件事不是这么简单。”

安一诺说：“没错，这段时期大家一定要警惕，要提防竞争对手泼脏水。”

一旁沉默的魏东突然一拍手掌，补充道：“安总，如果是这样的话，我们还要提防舆论的影响！

今天这个范先生走了，保不齐下一次就会在网上黑我们！

一旦舆论发酵开，那就不是我们能够左右的了！”

“所以要快！”

安一诺颔首表示赞同，她再次强调，“要尽快和范先生取得联系，确保沟通顺畅，问题解决，一定要做到让他无话可说。