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一十八事无小事（第1页）

“苗苗，你也太八卦了！”

宋海洋没有正面回答，转向旁边：“秀秀今天可出彩呢！

下午有两个顾客一开始又哭又闹，后来经过秀秀的劝导，不仅解除误会，还向客服主管道歉了！”

“秀秀，你也给大家说说当时的情况。”

胡友山追着说。

冯秀秀白了一眼宋海洋，心想，一问到关键点，你就顾左右而言他。

但是，她也没推脱，接着话题说：“说起来也比较好笑。

今天一对母子到超市购物，小孩比较调皮，偷偷把一个小玩具放到妈妈的口袋里，出门时触发了警报。

保安和客服主管听到后，拦住了母子，检查到了有防盗磁条的小玩具。”

“是不是被认作偷东西？”

胡友山插话问着。

“刚开始，问她们的时候，小孩不敢承认，妈妈认为是有人陷害，不承认偷窃，而且脾气特硬。

双方就争吵起来。

后来小孩哭，大人吵，就有些不可收拾。

因为吵闹的是女人、孩子，保安和客户主管也有些手足无措，场面就有些失控。”

“哦，好像那时候，收银台附近是有些吵闹。

只不过围观的人多，我们也没看清楚。”

一个男生也回忆着。

“那后来怎么处理的？”

胡友山代替了钱苗苗的八卦角色，追问着。

“我知道！

当时秀秀掏出了一颗糖，递给那个小孩。

小孩把糖吃到嘴里，也就不哭了。

然后秀秀把大家请到僻静的角落。

秀秀这么漂亮、温柔，小孩也很喜欢她。

在和小孩聊天中，秀秀问他知不知道玩具的事情。

小孩这个时候才承认是自己干的。

小孩妈妈听到事情的经过，也就不好意思继续吵闹，主动把玩具卖了下来，并向我们主管道了歉。

事情就这样解决了。”

钱苗苗变为解说员，述说了后面的经过。

“哦，原来事情这么简单呀！”