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现在的龙源营业厅,采取的是双人站大堂制,每当有客户进来,都必须要送上微笑,询问对方要办理的业务并帮忙取等待号,送客户在等待区入座后,心中大概已经能判断出客户的资产情况,从而决定是要进行营销还是回到大堂入口迎客。
林强来到大堂入口,张家明正在此抹着满是油腻的嘴唇。
张家明见林强到来,双手连忙在裤子上擦了擦,笑脸迎上。
晨会的时候,林强的气势已经对其产生了压制作用,这让张家明下意识地有种紧迫感,不敢太过随意,毕竟林强是自己的领导。
林强也确实来者不善,开口便问道:“怎么现在只有一个柜台在办业务,那么多客户在等?”
龙源营业厅设有4个柜台,然而现在却只开启一个,林小枣正急匆匆地打印着单据,客户也显得很不耐烦的样子
“林强,你也在一线干过的。”
张家明皱眉道,“人总是要吃饭的,吃饭的时候人手肯定紧张。”
“她就不用吃饭了?”
林强指着林小枣。
“嗨……这个……”
张家明尴尬地挠了挠头,“柜台里面的事情,我也不知道她们怎么安排的……轮流盯吧。”
“我刚才路过会议室的时候,刚巧看见两个柜员已经吃完了,正在聊大天。”
林强轻哼一声,抬手看了看表,“我们工作比较紧,规定是用餐时间30分钟吧?”
“林主管……您别为难我了。”
张家明满脸的肉都挤在一起,“您看我,什么都不是,怎么管她们,要管也是你管啊?”
正此时,进来一个带着圆顶草帽的年迈老者,张家明如获大赦,上前迎接。
林强心下清楚,现在的这套工作方式,实际上都是张家明“管理”
出来的,营业厅主任郝伟除了晨会时间外,要么在办公室里,要么以“开会”
或者“外勤”
为由溜走,实际上就是一个甩手掌柜。
而张家明帮他把这里打理的有条不紊,这也使郝伟默认了他某些贪婪的行为。
怪不得他们合力排挤自己,一方面自己的出现让郝伟有了压力,一方面张家明也很难只手遮天了。
实际上,林强在来到这里之前根本没打算“多努力”
的工作与奋斗,也没打算做“夺权”
一类劳心劳力的事情,挣到差不多的钱能准时还上房贷便可。
再次晋升的话,难度太大,还不是时候,要等之前的“贷款事件”
冷却了再说。
但面前的现实是,有人不分青红皂白地就想骑在自己头上。
也许是自己的名气与口碑让他们畏惧,也许是他们贪婪的心思在作祟。
不过这些都不重要了。
从踏入地下室的那一刻起,林强就已从调职的阴霾中走出,他此时竟然很想感谢张家明,让自己在失望中找到了一件事可以做,一个人可以斗。
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