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销售人员第一印象（第1页）

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“请给我一分钟：向公众展示最好的自己（.shg.tw）”

！

销售人员第一印象在人际交往中，第一印象往往起到非常重要的作用。

希望客户在第一眼见到自己时就喜欢自己、信任自己、感受到自己高超的专业水准与助人为乐的真诚，为顺利签下定单铺平道路，是每个推销员的最大愿望。

如果在初次见面时，推销人员就让客户觉得“没礼貌”

、“讨厌”

，以后就要花费更多的时间和精力去扭转在客户心目中的负面形象，无形中就增加了心理负担和工作压力。

所以在初次见面的几分钟内就应该想方设法让客户对自己有良好的第一印象，进而会觉得你这个人值得他信赖。

在构成第一印象的诸多因素中，仪表和风度占有格外重要的地位。

令客户刮目相看的仪表

推销员的仪表作派可以表现其精神状态和文明程度，也反映他的素质。

仪容大方端庄、衣冠整齐清洁，体现他对人、对社会的尊重，会给客户以朝气蓬勃、热情向上、值得信赖的感觉。

①庄重大方的仪表。

容颜美是次要的，仪表美永远是最重要的。

庄重大方的仪表不仅使客户产生好感，也会让自己心情舒畅、充满信心。

推销员的发型既不要过份追逐新潮，也不要太守旧。

头发、面部、口齿都要保持洁净。

男推销员要把胡须刮干净。

女推销员切不可浓妆艳抹、珠光宝气，这样会给人俗不可耐的感觉，以淡妆为宜。

②美观得体的衣着。

日本“推销之神”

原一平大师曾总结出着装八要领：

与自己年龄相近的稳健型人物，他们的服装可作为学习的标准；

自己的服装必须与收入、时间、地点等因素配合，自然而大方。

当然，还得与你的身材、肤色相搭配；

衣着穿得太年轻的话，容易招致对方的怀疑与轻视；

流行的服饰最好不要穿，以穿正统的衣服为宜；

如果一定要赶潮流的话，也只能选择较朴实无华的；

要使你的身材与服装的质料、色泽保持均衡状态；

太宽松、太紧缩的服装均不适合推销员，大小应合身；

切记“身体”

为主，“服装”

为辅，如果让“服装”

反客为主，你本身就变得无足轻重了。

总之，推销员的服装要符合稳重大方、整整齐齐、干净利落的原则。

服装最好是配套的，颜色不宜太鲜艳，切不可穿着轻佻和过份暴露的服装，衣扣要扣整齐，衣袋里不要放过多的东西，不要戴太多的饰品和配件。

③干干净净。

尽管推销员常年在外四处奔波，但必须养成良好的卫生习惯。