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三十四章 客户来电(第1页)

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饭吃到一半,简单的手机就又响了,这回打电话来的不是家里人,而是她一工控产品的客户,她接起电话,“喂,刘经理?”

对方一开口就是一顿质问,“简小姐啊,你之前卖我的plc是不是水货啊?”

简单眉头一皱,放下筷子,神色十分地严肃,“这怎么可能?刘经理,我可是卖你原厂原装正品的,我们家从来不卖假货,假一赔十,合同上可是清清楚楚地写着呢。”

事情似乎有点严重,胡硕也放下了碗筷。

“那我们怎么上上去没反应啊?”

对方依旧不信,认定了就是产品的问题。

“什么情况?”

简单自然也不会相信他的说辞。

就见那刘经理道,“我也说不清楚,这样,我让我技术跟你说。”

跟着另一个声音就从电话那端传了过来,“是这样的哈”

对方将大致情况说了一遍,简单也认真地听着,然后道,“这样,你先看看输出点对应的指示灯亮不亮,如亮,说明plc正常,那应该就是输出线路上有问题,如果所有输出模块的输出点都不亮,可能是cpu程序死机,或者总线出了故障。”

“好的,那我再去看看。”

挂了电话,一抬头,就对上了胡硕那略带关切的眼神,“吃啊,干嘛停下,”

说完,她就自个儿提起筷子又开始吃起来。

看着她,胡硕问,“出什么事了?”

她咽下口中的菜,然后又抿了一口茶,“没什么,就是一客户前两天买了一批货,说是安上去没反应,估计是哪里出了一点错误,我让他按照我的话再查一遍看看。”

胡硕点了点头,没说话,事实上,他也不知道该说什么,因为他对他们那个行业也一点都不了解。

“吃啊,还愣着干嘛?再耽搁下去,菜就凉了,”

见他一副深思的模样,简单拿起一边的小勺给他碗里添了几块嫩滑的鱼肉,同时又用目光示意他赶紧吃。

看到她一副若无其事的样子,他不禁有些好奇,“你就不担心真是你产品出了问题?”

她看了他一眼,然后又朝锅里舀起一块鱼肉放进自己碗里,“我的产品是绝对不会有问题的,有问题那也肯定是他们那边的问题。”

“哦?你就那么有信心?”

他很好奇她是哪来的自信,敢那么打包票。

“其一任何做销售的,她首先要做的就是对自己的产品有信心,而且是完全的信心,若是连他(她)自己都对自己的产品不信赖,那又怎么能让别人相信他(她)的产品?其二我们那产品是由世界500强企业所生产,在出厂前是经过严格的检验的,那种出错的几率微乎其微,几乎可以忽略不计。”

“唉,你们是做什么产品的?”

他更好奇了,他只知道她说的是什么工控领域,好像与工业控制有关的,具体涉及些什么还真不知道。

“三菱电机啊,”

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