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第5章 产品经理成长之路（第1页）

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“人人都可以是产品经理（套装共13册）（.shg.tw）”

！

第5章

产品经理成长之路

用户需求和用户体验是一个合格的产品经理必须关注的两大关键点，然而这只是第一步。

只有厚积才能薄发，产品经理确实没有什么捷径可以走，你能做的，只有竭尽所能、精益求精。

忘掉完美，拥抱极致

追求极致是产品经理的题中之义，但极致绝非完美，很多人将这两个词弄混了。

完美对应的自然是无瑕，但毫无缺点的产品理论上并不存在。

别怕产品有缺点，就怕产品没亮点。

一招鲜吃遍天，产品亮点带来的自然是用户超出预期的体验感，这样的产品才是我眼中的极致产品。

为了区分极致和完美这两个概念，在本章内容开始之前，我先举两个产品经理耳熟能详的案例加以说明——魔兽世界和微信。

业界有句流传颇广的广告语，叫“暴雪出品，必属精品”

，略有夸张但大致属实。

暴雪公司的产品经理们一向秉承“要么不做，要做就做到最好”

的产品信仰，每一次产品发布都能引发业界震动，这一点颇似乔布斯时代的苹果公司。

魔兽世界是暴雪公司重金打造的现象级产品，甫一推出，万人空巷。

“人都去哪里了？都跑到网吧玩魔兽世界了”

，这句话虽有调侃的成分，但魔兽世界确实改变了网络游戏的发展进程。

暴雪公司的产品经理们用宏大精美的虚拟世界和引人入胜的游戏机制，几乎将每一个细节都打磨到了当时的极致水平，完美地诠释了“完美”

的含义。

当然，这只是狭义上的完美，随着技术水平和网络环境的不断进步，现在再看魔兽世界的最初版本，依旧存在各种可提升之处。

在互联网行业中，完美从技术层面来讲并不存在，彼时的惊艳绝伦，现在看来不过尔尔。

真正完美的是暴雪公司产品经理们那种打造极致产品的信仰，无论时代如何变迁，这种信仰依然熠熠生辉。

与此同时，时代变了。

移动互联网技术带来的最显著的变化之一就是快，我们可以用12个字来概括当今的时代格局，即“快得始料未及，变得超出想象”

。

PC时代的产品经理们可以十年磨一剑，移动互联网时代却奉行快速迭代法则。

速度跟不上，只有死路一条。

在这样残酷的市场环境中，产品经理们务必将目光从完美转向极致，不要怕产品有缺陷，只要能在某方面做到极致、有能够打动用户的亮点，就能在激烈的市场竞争中筑就强有力的壁垒。

任何时候，都不要奢望自己的产品能够实现完美，能够让所有客户都赞不绝口，一定要学会从“完美病”

中抽身。

英特尔公司前总裁安迪·格鲁夫先生在《唯有偏执狂才能生存》一书中有这样的论断：“世界既延伸又拉近，既垂直又水平，既协力又竞争。

而时间，不保证任何企业或个人的成就。

上一个小时造就你的因素，下一个小时就颠覆你。

无论企业，或是个人，都必须掌握这个节奏，否则，就接受灭顶。”

对此观点，我深以为然。