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第459章 又一面锦旗（第1页）

大爷微微皱眉，眼神中透露出一丝犹豫，缓缓抬起头，目光中带着一丝无奈说道：“孩子啊，我这年纪大了，眼睛花得厉害，对这些新玩意儿实在是摸不着头脑，能不能不线上办呀？”

说着，大爷轻轻摇了摇头，双手不自觉地在身前搓动着，双脚也微微挪动，仿佛想寻找一个更安心的位置。

同事a赶忙微微蹲下身子，与大爷平视，耐心且温和地回应道：“大爷，线上办理可方便啦，能给您省下不少时间和精力呢。

您瞧瞧，这上面的字都特意给您放大了，要是您还觉得看不清，我就逐字逐句给您念。

而且呀，我会一直在您身边陪着，您有任何问题，只管开口问我就行。”

同事a一边说着，一边用手指了指操作指南上的大字，眼神中充满了关切与鼓励。

此时，周围的嘈杂声似乎小了些，仿佛大家都在默默关注着这暖心的一幕。

在同事a的悉心引导下，大爷开始小心翼翼地尝试线上操作。

然而，由于对电子设备实在太过生疏，大爷的手指总是不听使唤地点错位置。

他的眉头越皱越紧，额头上渐渐冒出了细密的汗珠，眼神中透露出焦急与无助，双手也因为紧张而微微颤抖。

办公室里偶尔传来的几声咳嗽和轻轻的脚步声，似乎都在为大爷的紧张情绪添砖加瓦。

同事a赶忙轻轻伸出手，温柔地拍了拍大爷的肩膀，安慰道：“大爷，您别着急，这刚开始接触，大家都这样。

我刚开始用这些电子设备的时候，也觉得困难重重，多试几次自然就熟练了。

您就大胆试，有我在呢。”

说着，同事a轻轻握住大爷略显颤抖的手，动作轻柔且坚定，引导他准确点击屏幕，嘴里还不停念叨着：“您看，就点这里，对啦，非常好，大爷您学得可快了，简直一点就通。”

同事a一边说，一边用鼓励的眼神看着大爷，眼神中满是肯定与支持。

此时，窗外吹来一阵微风，轻轻拂过他们的脸庞，仿佛也在为大爷加油鼓劲。

经过一番努力，大爷终于成功完成了部分线上资料的提交。

他长舒一口气，脸上露出了欣慰又略带羞涩的笑容，用手轻轻擦了擦额头上的汗珠，感慨道：“哎呀，多亏了你这小伙子，要不是你这么耐心教我，我真不知道该咋办了，年纪大了，脑子和手脚都不灵光喽。”

此时，办公室里又恢复了之前的嘈杂，但大爷的心里似乎已经平静了许多。

同事a笑着回应道：“大爷，您可别这么说，您学得可快了。

这才刚开始呢，接下来还有一些流程，咱们按部就班慢慢来，肯定没问题。

您要是累了，咱们就歇会儿再接着弄。”

同事a一边说着，一边扶着大爷的胳膊，让他稍微休息一下，阳光透过窗户，温柔地洒在他们身上。

与此同时，在办公室的另一个角落，同事b正站在窗边，阳光勾勒出他专注的侧影。

他一手拿着电话，一手拿着笔在本子上快速记录着，正在与审核部门进行深入且激烈的沟通，为另一位申请人的特殊情况据理力争。

同事b微微皱着眉头，眼神专注而坚定，详细且有条理地阐述着申请人提供的替代材料的合理性与必要性，言辞恳切，态度坚定。

窗外车水马龙的声音隐隐传来，却丝毫没有干扰到他。

审核部门经过全面且细致的评估后，最终认可了这些材料。

同事b兴奋得忍不住紧握拳头，高高举起，脸上洋溢着喜悦的笑容，随即第一时间将这个好消息告知申请人：“您好呀，恭喜您！

您的材料审核顺利通过啦！

接下来就等着完成最后的登记手续，您就大功告成了，您就放一百个心吧！”