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当勃雷恩听说我要去欧洲担任和平专使时,显然他感到极大的失望。
勃雷恩表示,这件事原本他是准备自己去的。
我回答说:&ldo;总统认为,一位政府大员担任这件事,是非常不适宜的。
如果去了那里,会引起人们极大的注意,美国政府怎么派一个国务卿来磋商此事?&rdo;
你是否有看出这话中的暗示?郝斯上校似乎就在告诉勃雷恩,他的职位是何等重要,担任那项工作是极不适宜的。
而勃雷恩满意了。
机警而富于处世经验的郝斯上校,做到了人与人之间关系中一项重要的规则,那是:&ldo;永远使人们乐意去做你所建议的事。
&rdo;
威尔逊总统请麦克杜做他的内阁成员时,也运用了这项规则!
那是他能给任何人的最高荣誉,可是威尔逊总统的做法,更使别人感觉到自己加倍的重要。
这里是麦克杜自己叙述的故事:
威尔逊总统说他正在组织内阁,如果我答应担任财政部长一职,会使他非常高兴。
他把这件事说得叫人非常的开心;他使我觉得,我如果接受这项荣誉,就好像我帮了他一个大忙。
可是不幸的是,威尔逊总统没有永远运用那一种技巧,如果他运用了的话,历史的演变或许跟现在就不一样了。
例如:关于美国加入国际联盟,并没有获得议院和共和党的赞同。
威尔逊总统拒绝带洛德、休士,或是其他著名的共和党党员随行参加和平会议,反而带了两个党内并没有名望的人去参加会议。
他冷落了共和党,使他们觉得创办国联不是他们的意见‐‐这是他的意思,不要他们插手。
威尔逊粗率的处置,摧毁了他自己的事业,损害了他的健康,甚至影响到了他的寿命,使美国始终未加入国联,并且改变了以后世界的历史。
著名的双日页出版商永远遵守这项规则:&ldo;使人们乐意去做你所建议的事。
&rdo;他们明确地履行这项规则。
名作家亨利说,双日页有时拒绝替他出版某一部书,可是拒绝得非常谦恭得体,绝不使人有不愉快的感觉。
亨利觉得双日页虽然拒绝了他,可是比别家接受他的小说还值得高兴。
我认识一个人,有许多人请他去演说,因此他必须拒绝不少人。
邀请他的都是他的朋友,或是那些极有声望的人。
然而,他婉辞非常巧妙,对方虽然遭他拒绝,可是还感到满意。
他是如何应付他们的?是告诉他的朋友太忙抽不出时间?或是其他什么原因。
不,不是的。
他表示感激对方的邀请,同时感到非常抱歉,接着他建议一位能代替他演说的人。
也就是说,他不会使人感到不愉快。
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