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成功的领导者是如何防止授权的失控、失衡的呢?
(1)成功的领导者对下属的授权一般都能做到收放自如,运筹帷幄。
他们认为:把握控制权首先要对下属选得准,选人得当才能委托权力。
其次是要把握调整权,当发现下属素质差、经常越权,或发现下属已背离工作目标、原则,给工作带来了损失、不合格时,虽不能做立即免职,也要做到立即指出,严肃批评,并削弱其权力,调整其授权,做到能放权能收权。
再次是要严格控制权限范围,除特殊情况外,一般不准越权,不准&ldo;先斩后奏&rdo;,更不允许有&ldo;斩而不奏&rdo;的行为。
(2)成功的领导者十分注意把握监督环节。
防止权力失控的关键在于监督。
监督可防止&ldo;钻口袋&rdo;,被下属牵着鼻子走。
权力授出后,领导者的具体事务减少了,但指导、检查、督促的使命却相对增加了。
领导者要密切关注下属的工作动向、状况及信息,及时地发现问题解决问题,克服情况不明等官僚主义倾向,但不能到处&ldo;指手划脚&rdo;。
下属也有责任和义务向领导者汇报工作情况,不能把上级的监督、管理视为干预。
因为&ldo;多一个人的智慧就多一分力量&rdo;,何况上级领导把握全局,心中有各种典型经验,而这些经验对下属的指导作用往往是举足轻重的。
(3)成功的领导者授权不能失衡。
就是说,在自己领导的组织系统内,对多个下属授权,权力要分布得合理,不能畸轻畸重。
如果对某个下属授权较多,则必须考虑他的威望及能力,是否为其他下属所接受。
无根据的偏重授权,以个人感情搞亲疏性授权,是万万不可取的。
(4)要防止&ldo;弃权&rdo;的现象,把握必要的权力领导者授出责任和权力后,必须保留自己必要的权力和责任,防止放弃职权。
总得说来,领导者要握有指导权、检查权、监督权和修改权。
这几方面的权力是广义上讲的,是广泛适用的。
但具体说来,对于不同性质的任务、不同形势环境和不同的授权对象。
领导者保留的权力内容不尽相同。
但一般说来,第一,领导者应该保留对该系统工作任务结局的最后决策权。
即当该系统工作最后目标达成发生意见分歧、莫衷一是的时侯,领导者要能够正确综合全局,权衡利弊,当机立断,作最后决策。
第二,领导者要把握对直接下属和关键部门的人事任免权,即组织人事权。
有了这一点,就能保证保留对直接下属之间相互关系的协调权。
协调理顺下属之间关系是非常重要的,也是其他下属所不能替代的。
(5)要&ldo;因事择人,视能授权&rdo;授权时,授权者要以被授权者的才能大小和知识水平的高低为依据,切不可因人设事,或以自己的亲疏好恶授权,那样一定会贻误大事,不但不能帮助领导者成事,反而会把事情弄坏,领导者必须吸取古今中外历史教训,引以为戒。
领导者谈判的原则与技巧&ldo;谈判&rdo;是人们为了改变相互关系而交换意见,为了取得一致而相互磋商的一种行为,它直接影响着各种人际关系。
在经济发展的当今世界,谈判已成为企业家对外交往的重要手段。
谈判已不再是欺诈或其他敌对关系的同义语,相反,它将被视为能够深刻影响各种人际关系和产生持久利益的过程。
在这个竞争日趋激烈的商业世界里,有效的谈判至关重要,它可以使任何谈判者都能受到启迪,得到借鉴,获得圆满成功。
从某种意义上说,一个公司的兴旺和萧条就建立在各种正式和非正式的商业谈判的成败上。
作为谈判者谁都想在谈判中取胜,目前还没有一个统一的模式可作为谈判的准绳。
谈判者应当像幼童学步一样不断地从&ldo;跌跤&rdo;中总结经验。
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