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706我心软(第2页)

"

让有意义的事做起来有意思,让有意思的事做起来有意义其实很难做到的。

"

我在提醒她:"

所谓的双赢,zui重要的当然是在节ri市场分得一杯羹,就必须拓宽思路,抓.住机遇,扩大营销。

还得善于揣摩顾客心理。

作为花店经营者要学会细分顾客类型,采取不同的待客方式,了解顾客需求、兴趣和爱好,才能抓.住顾客心理,赢得顾客青睐。

"

"

听起来不错。

"

她的回答差点没把我气死:"

可我不会做,也不想学!

"

在那个双休ri里,我就成了花无缺花店的学徒,埋头苦gan的恶补了一些有关花卉的知识,十分谦虚的学习了一些有关花店的经营之道,还像个观察员似的对这家花店的经营情况进行了实地调查,得出的结论是:钟玉.卿这个漂.亮女.孩子就是老天送给我的zui好的一份礼物,也是我今生今世zui好的女人,可她根本不是做生意的材料,花店被她经营得一塌糊涂。

在那两天的时间里,花店一共做成了二十一笔生意,其中六笔是买盆栽,还送了一个小女.孩一支蔷薇。

卖花.姑.娘的待客之道无可挑剔,热情接待、笑脸相迎,说起花就能滔滔不绝、头头是道;自己也很有修养和素质,即便是遇上路过进来随便逛逛的人也同样敬为上帝。

可是她实在是不会做生意。

一对青年人为了一束鲜花和钟玉.卿磨了将近二十分钟的嘴.巴,ying是将那束花的价.格在原来的基础上打了个对折。

"

明码标价是品味。

"

我不赞成她的那种做法:"

讨价还价、打折让利,恐怕是多数花店的常见现象,但是这会让消费者形成一种惯xing,认为在你的花店买东西如果不讨价还价就吃亏了,下次不会再光顾了。

其实,明码标价同样可以留住顾客!

"

"

我心软。

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