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第72章 端倪初现（第1页）

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“金牌客服养成记（.shg.tw）”

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谭卜进很快给听蓝打电话：“小妹妹，801给处理好啦，有什么事你再给我打电话。”

听蓝客客气气地道谢：“好哒，谢谢谭队长。”

心里却想着要不要给史经理提个意见，这么大的小区，一个工程师傅实在忙不过来，尤其是朱师傅还喜欢看人下碟的。

冯若惜走进办公室没看到李雪飞，顿时皱起眉头，“李姐又去哪里了？”

她请假回家休息了一周，脸色却没有好看多少，听蓝看她一副大病初愈的样子，心里有些奇怪，“李姐今天休息。”

冯若惜嗯了一声，道：“这周五开始，咱们要开始上门收物业费了，你和李姐两个人自己安排。

不过，加班是没有加班费的，晚上加班两个小时，第二天上班可以推迟两小时上班。”

这一点李雪飞早就说过了，听蓝没有异议。

冯若惜坐了一会儿，看了一下办公室这一周的收支报表，不仅没发现错漏，还发现听蓝重新调整了计算公式，整个报表变得方便快捷很多，于是毫不客气地表扬她：“你做得很好，我发现你很擅长处理表格和文档，有时间教教我呗？”

听蓝不好意思，“额，也……不算擅长吧，我都是没事瞎琢磨出来的，冯姐你要是有时间，咱们一起探讨探讨。”

冯若惜笑了笑，“其实，你有时间可以去考个会计证，以后做财务的工作，客服这个职业，没什么前途。”

听蓝呵呵两声。

冯若惜看她不上心也就不说了，坐了一会儿便坐不住了，“我先走了，有事你打电话给我。”

办公室又剩下听蓝一个人，她把收支表里面关于停车收费的记录筛选出来，耐着性子把数据提取出来，逐一去核对。

认真做事的时候时间总是过得很快，听蓝不知道在数字海洋中沉浸了多久，直到状态被一声高亢的女高音打破。

一个五十多岁穿得花里胡哨的大妈一进门来就指着听蓝的大声骂道：“我问你，我们那一单元，11号楼扫楼道的保洁是哪一个？你给我叫出来，娘了个逼的，我一捆纸皮绑得好好的，刚放到门口，我就进门上个厕所，出来东西就没了！

叫你们保洁出来，不把纸皮还我，我跟你们没完！”

听蓝坐着大妈站着，对方口水喷溅可把听蓝恶心坏了，再看那根快要戳到自己额头的指头，指甲里黑漆漆的泥垢，听蓝悄悄用脚抵住桌脚一蹬，连人带椅往后退了一段距离，才慢悠悠地道：“您有什么事好好说，您说纸皮被我们保洁阿姨拿走了，有证据吗？是您亲眼看见了，还是查了监控了？”

大妈神情一滞，她哪有什么证据，一看东西没了，她能想到的只有保洁，被听蓝这么一问，顿时反应过来，恼羞成怒：“不是她们还有谁？还用得着查监控？”

听蓝嘴角抽了抽，现在整个小区门禁系统瘫痪，每个单元都是谁想进就能进，听蓝上班这么久，收到多起业主丢东西的投诉，物业查了监控，有的还报了警，最后都是不了了之，像这大妈一口咬定是保洁行窃的还是第一回。

事关保洁的名誉与公司的形象问题，听蓝觉得有必要和对方掰扯掰扯，但是大妈不干，气汹汹地道：“你先别管我有什么证据，你把保洁叫过来，我和她当面对质！”

听蓝笑了笑，“口说无凭，建议您还是先去查监控吧，保洁这边我可以帮您问问她有没有看到您的东西。”

大妈扑到前台桌前，“我不查，你给我打电话，不然你把号码给我，我自己打。”

一边说一边拿起电话听筒，哐当哐当地砸在桌面上，态度蛮横得很。

听蓝好心提醒她：“您要是把我们的电话砸坏了，您还得赔我们，咱们这里有监控哦。”

大妈用力把话筒扣回去，气呼呼地双手叉腰喘着粗气，等了半天看听蓝还无动于衷，伸出食指在虚空点了点，“那你给我等着！”

看她走远，听蓝给申永利打电话，“申主管，11幢负责的保洁是哪个？”

“沈丽芳，怎么了？”

沈丽芳这个人听蓝倒是知道，不过听蓝对她对印象并不好。