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“话语权:鲜活好用的对话进击方法(.shg.tw)”
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以四两拨千斤提高情绪的价值
恰当合理的语言能提高你在他人心中的形象,而得体的话语却能让听者心中舒畅。
在说出想说的话之前,站在对方的处境中想想,这句话是否妥当。
在一些时候,可以加点夸奖他人的语言,为你们的对话锦上添花。
夸奖的话人人都爱听,偶尔对他进行夸赞,不是谄媚献殷勤,而是对他自身价值的肯定。
自然,舒服的话语说出来不仅听者心中舒畅,还能把控住与听者的话语发展动态,拉进两人之间的距离。
老婆明天晚上要去参加公司聚会,因为吃完饭还要去KTV唱歌,所以不能带孩子,而且要很晚才能到家。
所以她说:“老公,你明晚能搞得定吗?”
老公说:“多大点事儿,我搞定就行了,你不用管那么多。”
老婆立刻不高兴了,老公也马上意识到自己的话有问题。
他明明是想表达:“老婆,你尽管放心好好玩去吧,孩子吃喝睡觉什么的我都可以搞定。”
多么有担当的老公,却被老婆误解了,委屈不?
其实,一点儿也不委屈。
因为他明明可以好好说话,让对方的兴奋度和期望值更高一点,却给对方浇了一盆冷水,让对方的兴致全无。
如果老公换一种表达方式,如:“老婆,难得一次聚会,要好好放松放松,多拍些照片回来。
家里有我呢,照顾孩子妥妥的。”
那么,我想彼此双方都会愉悦。
通过这个小小的生活场景,大家会发现,两个人在沟通时,说话方式和说话情绪完全可以影响到对方。
这让我想到了最近在网上新学到的、有不少商界大咖在演讲中都提到的一个词——情绪价值。
简单来说,情绪价值就是一个人影响他人情绪的能力。
一个人越能给其他人带来舒服、愉悦和幸福的情绪,他的情绪价值就越高,随之他的话语价值更高;一个人总让其他人产生别扭、生气和难堪的情绪,他的情绪价值越低,话语越容易引起周围人反感。
高情绪价值是一种人格魅力,人们都喜欢跟积极向上、充满正能量且能让自己感到愉悦的人交往。
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