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办事交谈7忌（第2页）

尊重别人，是谈话艺术必需的条件，把对方为难一下，图一时之快，于人于己皆无好处。

你不想别人损害你的尊严，你也不可损伤别人的自尊心。

4.忌挑理

千万不要故意与人为难，有的人专门喜欢表示自己与别人意见不同。

这种处处故意表示自己与别人看法不同的人，和处处随声附和的人一样，都是不老实的。

口才是帮助你待人处世的一种方法，没有人愿意做一个口才很好却到处不受欢迎的人。

不要为了要表现你的口才，而到处逞能，惹人憎厌，口才一定要正确而灵活地表现。

5.忌虚伪

对于你不知道的事情，不要冒充内行。

不懂装懂是一种不老实的自欺欺人的行为，你知道多少，就说多少，没有人要求你成为一部百科全书。

即使一个很有学问的人，也必有所不知。

所以，坦白地承认你对于某些事情的无知，这绝不是一种耻辱，相反的，别人会认为你的谈话有值得考虑的价值，因为你不虚伪，没有吹牛。

6.忌直白

对方谈话中不妥当的部分，固然需要加以指正，但妥当的部分也须加以显著的赞扬，对方因你的公平而心悦诚服。

改变对方的主张时，最好能设法把自己的意思暗暗地移植给对方，使他觉得是他自己修正，而不是由于你的批评修正的。

对于那些无可挽救的过失，站在朋友的立场，你应当给予恳切的指正，而不是严厉的责问，使他知过而改。

纠正对方时，最好用请教式的语气，用命令的口吻则效果不好。

要注意保护或激励对方的自尊心。

7.忌炫耀

别对陌生人夸耀你的个人生活，如你个人的成就，你的富有，或是你的儿子如何了不起。

不要在公共场合把朋友的缺点和失败当做谈话的资料。

不要老是重复同样的话题，不要到处诉苦和发牢骚，诉苦和发牢骚并不是一种良好的争取同情的手段。