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遇上司批评要说悔改之词（第2页）

听了小李的汇报后，他只是点点头，说了声：“我知道了。”

便继续与客人会谈。

两天以后，经理把小李叫到了办公室，怒气冲冲地质问她为什么不把那家客户打来的电报告诉他，以至于耽误了一大笔交易。

莫名其妙的小李本想向经理申辩几句，表示自己已经向他作了及时的汇报，只是当时他在谈话而忘了。

可经理连珠炮式的指责简直使她没有插话的机会。

而且，站在一旁的经理办公室主任老赵也一个劲地向小李使眼色，暗示她不要申辩。

试想，这位经理或许也知道小李已经向他汇报过了，也的确是他自己由于当时谈话过于兴奋而忘记了此事。

但是，他可不能因此在公司里丢脸，让别人知道他渎职，耽误了公司的生意，而必须找个替罪羊，以此为自己开脱。

因此，当上司发怒的时候，聪明的下属，就要学会承认自己的错误。

如果不懂得承认错误，反而据理力争，就有可能因此而被解雇。

懂得主动承认错误，可以减少不必要的争执，给自己也给别人留下后路。

在某机关中出现过这样的事。

部里下达了一个关于质量检查的通知后，要求各省、市地区的有关部门届时提供必要的材料，准备汇报，并安排必要的检查。

某市轻工局收到这份通知后，照例是先经过局办公室主任的手，再送交有关局长处理。

这位局办公室主任看到此事比较急，当日就把通知送往主管的某局长办公室。

当时，这位局长正在接电话，看见主任进来后，只是用眼睛示意一下，让她把东西放在桌上即可。

于是，主任照办了。

然而，就在检查小组即将到来的前一天，部里来电话告知到达日期，请安排住宿时，这位主管局长才记起此事。

他气冲冲地把办公室主任叫来，一顿呵斥，批评她耽误了事。

在这种情况下，这位主任深知自己并没有耽误事，真正耽误事情的正是这位主管局长自己，可是她并没有反驳，而是老老实实地接受批评。

事过之后，她又立即到局长办公室找出那份通知，连夜加快班、打电话、催数字，很快地把需要的材料准备齐整。

这样，局长也愈发看重这位忍辱负重的好主任了。

从上面的例子可以看出：这件事不是那个主任的责任，但是她却又闷着头承担这个罪名。

很重要的一点就在于，这位主任知道，如果这个时候跟局长争辩，吃亏还是自己。

尽管现在眼下自己会受到一点儿损失，几句批评，但到头来，自己仍然会有相当大的好处。

因此，当我们犯了错误，或者遇到批评时，我们不要急着申辩，而是要主动承认错误，这样才可以缓和当时紧张的气氛。