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注意对方谨慎开口（第3页）

从龚自珍和段玉裁来说，江苏还是浙江的‘外公’，我来向‘外公’祝贺。

现在祝贺‘外公’健康长寿！”

这几句话中，蒋礼鹤引用了有关的历史名人。

段玉裁是清代著名文学家，龚自珍是段玉裁的外孙，也是个著名的文学家。

由于在座的都是语言学工作者，对于段玉裁和龚自珍的这层关系都是十分了解的。

因此，蒋礼鹤这几句针对对方的知识水平而说的话，说得十分得体。

6.考虑对方的语言习惯

说话要考虑感情、褒贬、民族、时代、地域等问题，不可大意。

我们说某人“壮得像头牛”

，英语则说“壮得像匹马”

，就是语言习惯的问题。

有个牧师，想翻译《圣经》给非洲居民读，可是译到“你们的罪恶虽然是深红的，但也可以变成像雪一样的白”

的时候，难题就出现了。

因为热带的土人，根本不知道雪是什么东西，雪的颜色和煤的颜色有什么不同。

后来，牧师从椰子得到启发，把这句话改译成“你们的罪恶虽然是深红的，但也可以变成像椰子肉一样的白”

，这样，非洲居民就懂了。

把“罪恶可以变成像雪一样的白”

译成“罪恶可以变成像椰子肉一样的白”

，这正是考虑到了对方的语言习惯。

7.顾及对方的兴趣爱好

兴趣是一个人力求认识、掌握某种事物，并经常参加该种活动的心理倾向。

说话时，需要顾及对方对该事物的兴趣，顺着他的心理倾向，如对一位潜心学问的学者就不能谈“股票”

、“生意经”

；对一位经商的人就不能谈“治学之道”

。

一个具有敬业精神、勇于开拓创造的人，喜欢听事业、工作方面的具体指导和建议；生活困难，穷困潦倒的人喜欢听到扶贫济困、发财致富的信息。

不同的兴趣有不同的“兴奋点”

，兴趣相投的人聚在一起交谈，可以激发出话题焦点的“火花”

，进而产生思想感情的共鸣。

面包商图维一直试着将面包卖到纽约某家饭店，可连续4年都失败了，最后图维决定改变策略。

他打听到经理是“美国招待者协会”

的主席，于是不论在何处举行活动，他都必定出席。

当图维再次见到经理时，就和他谈论他的“招待者协会”

，这一下打开了经理的话匣子，反应异乎寻常的热情。

经理在图维离开办公室之前，“卖”

给了他一张协会的会员证。

图维只字未谈面包销售之事。

几天以后，饭店的人主动打电话要他们送面包样品和价格单。

4年努力未成，一朝交谈得手，全在于投其所好。