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3.问候式
“您好”
是向对方问候致意的常用语。
如能因对象、时间的不同而使用不同的问候语,效果则更好。
对德高望重的长者,宜说“您老人家好”
,以示敬意;对年龄跟自己相仿者,称“老×(姓),您好”
,显示亲切;对方是医生、教师,说“李医师,您好”
、“王老师,您好”
,有尊重意味。
节日期间,说“节日好”
、“新年好”
,给人以祝贺节日之感;早晨说“您早”
、“早上好”
则比“您好”
更得体。
说好第一句话,仅仅是良好的开始。
要谈得有味,谈得投机,谈得融融乐乐,有两点还要引起注意。
第一,双方必须确立共同感兴趣的话题。
有人以为,素昧平生,初次见面,何来共同感兴趣的话题?其实不然。
生活在同一时代、同一国土,只要善于寻找,何愁没有共同语言?一位小学教师和一名泥水匠,似乎两者是话不投机的。
但是,如果这个泥水匠是一位小学生的家长,那么,两者就如何教育孩子各抒己见,交流看法,如果这个小学教师正在盖房或修房,那么,两者可就如何购买建筑材料,选择修造方案沟通信息,切磋探讨。
只要双方留意、试探,就不难发现彼此有对某一问题的相同观点,某一方面共同的兴趣爱好,某一类大家关心的事情。
有些人在初识者面前感到拘谨难堪,只是没有发掘共同感兴趣的话题而已。
第二,注意了解对方的现状。
要使对方对你产生好感,留下不可磨灭的深刻印象,还必须通过察言观色,了解对方近期内最关心的问题,掌握其心理。
例如,知道对方的子女今年高考落榜,因而举家不欢,你就应劝慰、开导对方,讲讲“榜上无名,脚下有路”
的道理,举些自学成才的实例。
如果对方子女决定明年再考,而你又有自学、高考的经验,则可现身说法,谈谈高考复习需注意的地方,还可表示能提供一些较有价值的参考书。
在这种场合,切忌大谈榜上有名的光荣。
即使你的子女考入名牌大学,也不宜宣扬,不能津津乐道,喜形于色,以免对方感到脸上无光。
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