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碰巧,这时候秘书来电,说是门口来了两个销售保险的销售人员,便大方地请其登堂入室。
经过咨询,王总得知二人分别属于两家不同的保险公司。
他对各自的保险细则感觉都比较满意,但却表示对保险公司的办事效率持怀疑态度。
这时A公司的销售员说:“在意外发生的当天,我的保险公司十有八九就把支票送到投保人的手中了!”
B公司的销售员却诙谐地说:“那算什么!
我的一位客户不小心从楼梯上摔下来,还在等医院急救车的时候,他手里就已经拿到我们公司赔付的支票了!”
王总听完B公司销售员的一番话后,忍不住笑起来,并对他心生好感。
投保意向自然更倾向于B公司。
一个星期后,王总拿起B公司销售员留下的名片,拨通了上面的电话……
就这样,B公司销售员签成大单,不仅为公司赚得业绩,下个月还将拿到一笔丰厚的奖金。
由此可见,良好的口才是销售成功的一把金钥匙。
对于推销人员和搞营销的人而言,是否会说话,往往直接决定了其交易的成败。
通常,会说话的推销员能比其他人卖更多的东西,拿更多的销售提成。
日积月累,有口“才”
的人,早晚一天会变成有“财”
人。
■领导金口财:一语激起千层浪,上下齐心打胜仗
在市场经济如火如荼进行的今日中国,能言善辩、口才卓越的企业领导者越来越显示出一种独特的优势。
领导者说话中肯有力,言之有物,权威不求自立;领导者言辞犀利、咄咄逼人,会迫使对方作出让步,或达成共识;领导者妙语连珠、慷慨陈词,会促成上下齐心,外引内联,为企业创造巨大的精神财富和物质财富。
今年年初,据中国口才网报道:某橡胶企业原来主要生产黑底黄帮的“解放鞋”
和白底蓝帮的“网球鞋”
,已有相当规模。
然而近些年,这两种鞋子销售量一路走低,致使厂里有大量产品积压。
企业濒临倒闭危机之际,在一个大型订货会上,该企业领导者瞅准时机,开始向各地客户热情地介绍企业的艰难历程,并向客户们保证:“我们失败,败在产品老化上,现在我们已研究开发了新的品种,要把企业的新产品推向市场,大获成功!”
这位企业家把握住时机大声疾呼,用斩钉截铁的话语把企业的灵魂传播给大众,企业百折不挠、东山再起之新形象迅速扎根于人们心目中。
结果,“一语激起千层浪”
,客户反应十分强烈,纷纷看样订货。
在订货会结束之时,该企业的领导者还“趁热打铁”
,再次重申要全体员工齐心协力打翻身仗,全厂上下要吃苦、受累、拼搏、开拓新产品、名优产品!
没有敢说、会说的企业领导人,没有企业领导人这番感人的口才,这个企业能在短期内再铸企业灵魂,大获订货,提高绩效吗?“哪里有声音,哪里就有力量;哪里有口才,哪里就有了战斗的号角,就有了胜利的曙光。”
口才之于领导者,好比氧气之于生命。
很难想象,一个口才欠佳的领导者,如何在工作环境中支撑局面,稳步攀升,成为百万财富的实践者。
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